Use relatórios de Análise de causa raiz na nuvem

Os relatórios de Análise de causa raiz ajudam a solucionar problemas com Cloud Provisioning and Governance. Use os relatórios para exibir detalhes sobre a trilha de Orquestração em nuvem e a trilha de API em nuvem.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_cmp.cloud_operator ou sn_cmp.cloud_admin

Procedimento

1. Em Portal de Administração de Nuvem, navegue até Operar > Painel de análise de Causa raiz.
   O painel Análise de causa raiz é exibido, com Painel de análise de causa raiz na nuvem exibido por padrão. Isso fornece um resumo gráfico da trilha de Orquestração em nuvem com registros de trilha nos relatórios. Esses gráficos agrupam registros por atributos diferentes:

   • Trilhas : agrupa dados pelo modelo, que é o componente, como um bloco de recursos ou plano gráfico, no qual um Cloud Provisioning and Governance a ação foi aplicada.
   • Fases : agrupa dados por fase, que identifica quando a transação ocorreu.
   • Componentes : agrupa dados pelo componente no sistema que estava envolvido na transação.
   • Etapas : agrupa dados por etapa, que é a etapa descritiva associada a uma fase e componente.

   Consulte Trilha de Orquestração em nuvem para obter uma lista de possíveis etapas.

   As solicitações também são divididas por solicitante no gráfico de barras abaixo. As pilhas são divididas por datacenters.

   Figura 1. O painel Análise de causa raiz na nuvem

   

2. Selecione uma opção para obter os dados de marcador que você deseja no relatório.

   Objetivo	Faça o seguinte
   Filtre os dados	Selecione uma das opções, como Nível , Data e Item da solicitação .
   Ver dados atualizados	Aponte para a parte superior de qualquer um dos gráficos até o ícone de atualização ( ) for exibido e clique no ícone.
   Salve a imagem de um gráfico	Aponte para qualquer um dos gráficos até o ícone de opções ( ) for exibido e selecione Salvar como PNG ou Salvar como JPEG .

3. Clique em qualquer Cloud Orchestration API Número para exibir esse registro específico.
   Consulte Trilha de Orquestração em nuvem para obter descrições de campos.
4. Para exibir relatórios sobre o Cloud API Trail, clique em Painel de API em nuvem guia.

   Este painel mostra vários relatórios da trilha de API em nuvem agrupados por provedor, status e conectores. Você também pode ver informações sobre os métodos que foram invocados e as invocações de API hoje.

   Nota:

   Começando com Zurich O painel da API em nuvem ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. A aplicação Catálogo de serviços em nuvem fornece essa funcionalidade agora. A aplicação está sendo preparada para descontinuação futura.

   Figura 2. O painel da API em nuvem

   

5. Clique em qualquer dado nos gráficos para abrir os registros de trilha de API em nuvem correspondentes.
   Consulte Trilha de API em nuvem Para obter descrições dos campos de formulário de trilha de API em nuvem.