Oracle Coleta de dados do Global License Advisory Services (GLAS) usando padrões

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 8 min. de leitura

    • A aplicação ServiceNow Descoberta usa o padrão de coleta de dados GLAS verificado da Oracle para descobrir dados GLAS da Oracle. Estes dados incluem Descobertos Oracle Itens de configuração de banco de dados, middleware e Java.

    O padrão de coleta de dados do Oracle GLAS é uma extensão dos seguintes padrões:
    • Oracle Banco de dados em UNIX e. Windows padrões
    • Oracle Middleware ativado Linux para os seguintes padrões:
      • Oracle Tuxedo
      • WebLogic
      • Linux
    • Oracle Java no padrão de instalação Java

    . Oracle Os padrões de banco de dados e middleware executam as extensões de padrão e os dados coletados são armazenados no ServiceNow Tabelas para dados DO GLAS. . Oracle O padrão do banco de dados de coleta de dados DO GLAS pode ser usado no ServiceNow AI Platform começando com Paris versão. . Oracle O padrão de middleware de coleta de dados DO GLAS pode ser usado no ServiceNow AI Platform começando com Rome versão. . Oracle O padrão Java pode ser usado no ServiceNow AI Platform começando com Washington DC versão.

    Para obter detalhes sobre como exibir e baixar os dados GLAS da Oracle coletados, consulte Download Oracle Dados do Global License Advisory Services (GLAS).

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Para saber mais sobre as versões compatíveis do Oracle, consulte Informações detalhadas sobre produtos descobertos por Visibilidade do ITOM.

    Pré-requisitos

    Instale o. Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services app da store
    Navegar até Definição do Sistema > Plug-ins e instale o. Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services aplicação.
    • A versão mínima da coleção de banco de dados é 1.4.0
    • A versão mínima da coleção de middleware é 1.7.1
    • A versão mínima da coleção Java é 1.8.4
    Nota:
    . Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services o aplicativo requer Descoberta plug-in (com.snc.discovery) para funcionar corretamente.
    Verifique se os seguintes aplicativos estão instalados
    • Padrões de descoberta e mapeamento de serviços
    • Modelos de classe de IC do CMDB
    Verifique os privilégios do sistema operacional
    Verifique se seu Windows ou UNIX o usuário pode gravar arquivos temporários em /tmp .
    Verifique se você pode executar os seguintes comandos do sistema operacional:
    • ls
    • cat
    • ps
    Criar credenciais do sistema operacional
    Verifique se você tem as seguintes credenciais para o seu sistema operacional e crie credenciais para elas no ServiceNow AI Platform:
    • UNIX Credenciais usando SSH. Para obter mais informações, consulte SSH credentials.
    • Windows Credenciais usando PowerShell/WMI. Para obter mais informações, consulte Windows credentials.
      Nota:
      As credenciais PowerShell e WMI são necessárias somente para a coleta de banco de dados.
    Verifique o seguinte Oracle privilégios
    Verifique se você tem credenciais de aplicação para Oracle instância (cmdb_ci_db_ora_instance) que tem os seguintes privilégios:
    • Permissões de leitura no arquivo tnsnames.ora.
    • Permissões para executar o comando sqlplus.
    • (Para coleta de middleware) Permissões sudo para executar o seguinte comando: sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"
    Verifique se você tem o nome de usuário e a senha do relevante Oracle Banco de dados, com permissões de leitura nas seguintes tabelas:
    DBA_ADVISOR_TASKS DBA_USERS SYS.MODEL
    DBA_CPU_USAGE_STATISTICS MODELO DMSYS.DM HISTÓRICO DO SYS.REGISTRY
    DBA_ENCRYPTED_COLUMNS OBJETO DMSYS.DM SYSMAN.MGMT_INV_CONTAINER
    DBA_FEATURE_USAGE_STATISTICS P_MODEL.DM SYSMAN.MGMT_LICENSES
    DBA_FLASHBACK_ARCHIVE_TABLES DVSYS.DBA_DV_REALM SYSMAN.MGMT_LICENSE_DEFINITIONS
    DBA_INDEXES IM_SEGMENTS SYSMAN.MGMT_TARGETS
    DBA_LOBS GV SYSMAN.MGMT_VERSIONS
    DBA_LOB_PARTITIONS PARÂMETRO DE GV ARCHIVE_DEST_STATUS
    DBA_LOB_SUBPARTITIONS MDSYS.SDO_FEATURE_USAGE BLOCK_CHANGE_TRACKING
    DBA_OBJECTS MDSYS.SDO_GEOM_METADATA_TABLE V CONTÊINERES
    DBA_RECYCLEBIN MGMT V$DATABASE
    DBA_REGISTRY ODM.ODM_MINING_MODEL DATAGUARD_CONFIG
    DBA_SQLSET ODM_DOCUMENT V LICENÇA
    DBA_SQLSET_REFERENCES ODM_RECORD OPÇÃO V
    DBA_SQL_PROFILES REDACTION_POLICIES V$PARAMETER
    DBA_TABLES SCHEMA_VERSION_REGISTRY VERSÃO V.
    DBA_TABLESPACES SYS.CDC_CHANGE_SETS $ dba_aws
    DBA_TAB_PARTITIONS SYS.CDC_CHANGE_TABLES
    DBA_TAB_SUBPARTITIONS SYS.DBA_MINING_MODELS
    Crie credenciais de aplicação para a instância do Oracle
    Crie credenciais de aplicação no ServiceNow AI Platform. Para obter mais informações, consulte Applicative credentials.
    Para máquinas virtuais: Verifique as credenciais da máquina virtual
    Para máquinas virtuais, verifique se você tem as credenciais relevantes para coletar dados de hardware para máquinas hospedadas nos seguintes provedores virtuais:
    • VMware
    • Nutanix
    • IBM
    • Hyper-V

    Relacionamentos entre ICs de banco de dados

    IC Relacionamento/Referência IC
    cmdb_ci_orcl_vsession Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_ora_lms_detail Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_ora_lms_overview Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_options Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_dba_users Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance
    cmdb_ci_orcl_vlicense Contém :: Contido por cmdb_ci_db_ora_instance

    Extensão de middleware do Tuxedo

    Configuração da licença do Tuxedo e arquivos de log coletados:
    • *_InstallLog.log
    • *ubbc*
    • bdmconfig*
    • comps.xml
    • dmconfig*
    • JSconfig.xml
    • lic.txt
    • registry.xml
    • tuxconfig*
    • tuxwsvr.ini
    Nota:
    O asterisco representa um ou mais caracteres no nome do arquivo.
    Processos coletados:
    • BBL
    • DBBL
    • GWWS
    • JSH
    • JSL
    • TMJAVASVR
    • TMMETADATA

    Extensão de middleware do WebLogic

    Arquivos coletados:
    • beahomelist
    • biee-domain.xml
    • cluster.properties
    • comps.xml
    • config.xml
    • domain-registry.xml
    • opmn.xml
    • portalconfig.xml
    • pthome.xml
    • registry.xml
    • server.xml
    • sessions.xml
    • setupinfo.txt
    Processos e arquivos do WebLogic coletados para os seguintes produtos de middleware:
    • WebLogic
    • OAS
    • SOA
    • OBI
    • WebCenter
    • FormulosReports
    Tabela 1. Processos
    WebLogic OAS OBI
    startWebLogic httpd f90 iooomgrrmi r30rbe32 rwrqm60 nqsserver
    java apache frmweb javaw r30rqm32 rwrqm sawserver
    startWLS java ifbld60 java r30run32 rwrun60 coreapplication_obijh1
    nodemanager opmn ifbld90 jre r30sxc32 rwserver nqscheduler
    beasvc dis3 ifcgi60 oad r30sxu32 rwsxc60 nqsclustercontroller
    beasvc64 dis4 ifcmp60 odisrv rwbld60 rwsxu60 essbase
    beasvcX64 dis51pr ifcmp90 ofcguard rwbuilder vdeserver essvr
    oracvc dis51ws ifctrl60 oidrepld rwcgi60 webcachea essbasestudio
    opmn dis51 ifdbg60 oidmon rwcli60 cache na web hyperion
    wlsvc dwfde61 ifrun60 oidldapd rwcon60 webcache
    wlsvc64 f45des ifsrv60 opmn rwconverter
    wlsvcX64 f45run ifwdb60 r30cli32 rwisv60
    jmc f50dbg32 ifweb60 r30con32 rwmts60
    httpd f50run32 ifweb90 r30isv32 rwqmu60
    jrmc f60 imapds r30qmu32 rwrbe60

    Relacionamentos de IC de middleware

    IC Relacionamento/Referência IC
    cmdb_ci_ora_lms_overview Contains::Contained by cmdb_ci_linux_server
    cmdb_ci_config_file_tracked Contains::Contained by cmdb_ci_linux_server

    Esses relacionamentos são criados por uma regra de contenção que descreve os objetos válidos que os ICs do Linux podem conter.

    Propriedades instaladas com a aplicação de coleta de dados de middleware

    Para acessar as propriedades da aplicação instalada, navegue até Tudo > Propriedades do sistema > Todas as Propriedades. Você deve ter a função de administrador para modificar essas propriedades.
    Propriedade do sistema Valor padrão Descrição
    sn_itom_oracleglas.isMaskingIp verdadeiro Determina se o endereço IP deve ser mascarado em Oracle arquivos rastreados por middleware substituindo o valor por "text_removed".
    sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName verdadeiro Determina se o nome de usuário deve ser mascarado em Oracle arquivos rastreados por middleware substituindo o valor por "text_removed".
    sn_itom_oracleglas.isMaskingPort verdadeiro Determina se a porta deve ser mascarada Oracle arquivos rastreados por middleware substituindo o valor por "text_removed".

    Controle a coleta de dados DO GLAS

    A seguir MID Server A propriedade controla a coleta de dados DO GLAS: sn_itom_oracleglas.disable_glas_data_collection

    A propriedade é definida como Falsa por padrão.

    Nota:
    Em Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services versões anteriores à 1.10.2, o nome da propriedade é sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection.

    Oracle Descoberta de processo Java

    Visibilidade do ITOM Pode descobrir processos em execução Java em sua infraestrutura, permitindo que você esteja em conformidade com Oracle Acordos de licenciamento e preparação para auditorias GLAS. Você pode executar a descoberta usando o padrão de instalação Java (baseado em IP), Agent Client Collector com padrões de aplicação, ou Agent Client Collector com descoberta baseada em arquivo.

    No fluxo de padrão, os processos Java são descobertos pelo Mapeamento de dependências de aplicações (ADM). Quando os processos são descobertos, o Padrão de instalação Java aciona e coleta os dados.

    Para obter informações sobre acesso de usuário privilegiado , consulte KB1705845 .

    Para obter mais informações sobre Agent Client Collector com padrões, consulte Padrões de aplicação para Agent Client Collector.

    Para obter mais informações sobre Agent Client Collector com a descoberta baseada em arquivo, consulte Descubra dados de instalação java usando Agent Client Collector para Visibilidade - Conteúdo descoberta baseada em arquivo.

    Dados coletados
    Tabela 2. Java Audit [ora_java_audit]
    Campo Descrição
    Nome Nome do registro. Por exemplo: Java no hostname
    Nome da máquina física Nome do IC do host
    Tipo de máquina Servidor(S) ou Desktop(D)
    Fornecedor Java/Fornecedor de tempo de execução Nome do fornecedor Java
    Sistema operacional Sistema operacional no qual o java é executado
    Tipo de ambiente Ambiente de produção ou desenvolvimento ou CQ
    Java Release/Versão/Compilação Versão do Java
    Caminho de instalação Caminho de instalação absoluto do binário java
    Data de instalação (data/hora) A data e a hora do arquivo binário java criado no sistema de arquivos
    Arquivo de versão (S / N) Indica se . release.md o arquivo existe na instalação
    Modelo/marca do processador Nome do modelo do processador
    Soquetes (inteiro) Número de soquetes de CPU
    Núcleos (inteiro) Número de núcleos de CPU
    V6 e anteriores Indica se você tem uma versão java 6 ou anterior
    Código aberto Indica se você tem uma instalação java de código aberto
    Desbloqueie recursos comerciais Indica se Você tem os recursos comerciais (como JFR) habilitados
    Controle de missão Indica se o plug-in de controle de missão está habilitado
    Agente AMC Indica se O plug-in do agente AMC está habilitado
    Rastreador de uso Indica se O recurso Rastreador de uso está habilitado
    ID do objeto da máquina virtual ID do objeto da instância da máquina virtual
    PID PID do processo em execução
    Endereço IP Endereço IP do host/VM
    Primeira descoberta A data da primeira descoberta
    Descoberta mais recente A data da descoberta mais recente
    Origem da Descoberta O método de descoberta.
    Aplicação Referência à tabela [cmdb_ci_appl]
    Instalação de software Referência à tabela [cmdb_sam_sw_install]
    Evidência Java Referência à tabela [cmdb_ora_java_evidence]
    Host Referência à tabela [cmdb_ci]
    Evidência Java [ora_java_evidence]
    Campo Descrição
    Processo em execução Referência à tabela [cmdb_running_process]
    IC do host Referência à tabela [cmdb_ci_computer]
    Informações do arquivo Fornece uma referência à tabela [cmdb_file_information]. Relevante somente para descoberta baseada em arquivo (FBD); na descoberta baseada em padrão, este campo permanece vazio.

    Baixe o. Oracle Relatório DO GLAS no Espaço do administrador da Descoberta. Para obter mais informações, consulte Download Oracle Dados do Global License Advisory Services (GLAS).

    Oracle Coleta de dados GLAS

    Após Descoberta conclui a descoberta dos componentes do seu banco de dados ou implantação de middleware, você pode exibir as estatísticas relevantes no Oracle Coleta de dados DO GLAS.

    Após atualizar para Espaço do administrador da Descoberta Versão 1.3.1 (Store de agosto de 2024), você pode navegar até Espaços > Espaço do administrador da Descoberta > Informações para exibir e acessar o. Oracle Coleta de dados DO GLAS.