Suporte ao processamento de mudanças para um Azure tipo de recurso

Adicionar Azure suporte de processamento de mudança para um Azure tipo de recurso de acordo com as necessidades da sua organização.

Antes de Iniciar

Função necessária: discovery_admin ou cloud_root_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Este procedimento é aplicável somente para Padrões de descoberta e mapeamento de serviços versões de armazenamento mais antigas do que 1.21.0. A partir da versão 1.21.0, todos os tipos de recursos compatíveis são listados na tabela [sn_itom_pattern_acp_supported_resource_types]. Todos os tipos de recursos são ativados por padrão. . MID Server propriedade mid.cmp.azure.event.supported_resource_typesnão está mais disponível. Você pode usar a tabela [sn_itom_pattern_acp_supported_resource_types] para adicionar uma entrada para um tipo de recurso e adicionar uma consulta. Para obter informações sobre como adicionar uma consulta, consulte a seção "Exemplo de consulta de VM" em KB1705862 .

Para adicionar suporte ao processamento de mudanças para um Azure tipo de recurso em versões legadas , adicione os tipos de recurso ao mid.cmp.azure.event.supported_resource_typespropriedade. Como um valor separado por vírgulas. Em seguida, crie mapeamentos de resposta entre os campos Mudança e os campos Item de configuração (IC). Os mapeamentos de resposta definem um mapeamento individual entre os campos de dados de origem e os campos de IC. Azure O processamento de mudanças usa as informações de mapeamento para atualizar os dados de mudança de recurso nos campos de classe de IC apropriados.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > MID Server > Propriedades.
2. Abra a propriedade mid.cmp.azure.event.supported_resource_types.
3. Em Valor , adicione Azure tipo de recurso como um valor separado por vírgulas.
4. Selecione Atualizar.
5. Crie mapeamentos de resposta para os campos de mudança que você deseja atualizar no Configuration Management Database (CMDB).
   1. Navegue até a tabela Mapeamento de resposta [sn_cmp_response_mapping].
      https://<instance name>.service-now.com/sn_cmp_response_mapping_list.do
   2. Selecione Novo.
   3. No formulário, preencha os campos.

      Tabela 1. Formulário Mapeamento de resposta

      Campo	Descrição
      Classe de IC	Nome da classe de IC que representa o recurso do Azure no CMDB.
      Fonte de dados	Nome da fonte de dados de entrada. Defina o campo Fonte de dados como Azure Mudanças de recursos.
      Campos de classe de IC	Nome do campo de classe de IC que é o equivalente lógico do campo de origem.
      Campo de origem	Nome do campo de origem que você deseja atualizar no campo de classe de IC especificado.

      Para obter mais informações sobre mapeamento de resposta, consulte Usando mapeamento de resposta tópico em Comunidade ServiceNow.

   4. Selecione Enviar.
   5. Repita as etapas 5.b. 5.dpara todos os campos de mudança que você deseja atualizar no CMDB.