Azure processamento de mudanças

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • . Azure o recurso de processamento de mudanças coleta informações sobre Microsoft Azure recursos que passaram por uma mudança de estado do ciclo de vida ou mudança de configuração quase em tempo real . Em seguida, ele usa as informações coletadas para atualizar o. Configuration Management Database (CMDB).

    . Azure Processamento de mudanças Trabalhos agendados consulta o. Azure E coletar as informações de mudança de recurso. Cada ciclo de execução, o trabalho agendado coleta informações sobre todos os recursos que foram alterados Após o último ciclo de processamento de mudança do Azure.Depois de coletar as informações de mudança, o. Azure O processamento de mudanças usa mapeamentos de resposta para atualizar as informações de mudança no CMDB. Durante a próxima descoberta, Descoberta na nuvem aciona padrões apropriados, se disponíveis, e preenche informações detalhadas de recursos no CMDB.

    Por padrão, o Azure processamento de mudanças trabalhos agendados executados a cada 5 minutos. Se necessário, atualize a frequência de execução da programação de acordo com suas necessidades. Defina a frequência de execução dentro do valor mínimo de um minuto.

    Ao executar o. Azure mudar o processamento pela primeira vez, ele pode ser executado por algumas horas devido ao processamento de mudanças de recursos que ocorreram nas últimas quatro horas. Se você quiser aumentar o período de execução da programação padrão, certifique-se de que nós de trabalho suficientes estejam disponíveis para executar a programação.

    Durante o processamento de eventos, o Cloud Event Scheduler identifica o domínio da conta de serviço e atribui ao evento. Se ocorrer um erro na identificação do domínio antes do processamento, às vezes o evento pode permanecer não atribuído e se tornar visível para todos os domínios. Para impedir a visibilidade de eventos de falha para todos os domínios, você pode definir a propriedade sn_cmp.error_events.default_domain como sys_id do domínio do provedor de serviço para que os eventos de falha apareçam somente para o administrador de domínio do provedor de serviço.

    Nota:

    Azure o processamento de mudanças pode buscar informações de mudança de recursos somente das contas de serviço criadas pelo discovery_admin ou sn_cmp.cloud_admin.

    Atualize seu Padrões de descoberta e mapeamento de serviços plug-in ativado ServiceNow Store ter pelo menos 1.21.0 versão de Azure Processamento de mudanças. Consulte o cenário de upgrade em KB1705862

    A partir do Padrões de descoberta e mapeamento de serviços versão 1.21.0, os trabalhos agendados foram aprimorados e renomeados:
    • . Azure Process Changeso trabalho agendado foi renomeado como ACP Pull Changes.
    • . CPG Build Azure Changes IRE Payloado trabalho agendado foi renomeado como ACP Process Changes.

    Tabelas ACP

    Iniciando o. Padrões de descoberta e mapeamento de serviços Versão 1.21.0, o aprimoramento do processamento de mudanças do Azure apresenta quatro tabelas.
    Tipo de recurso ACP [sn_itom_pattern_acp_supported_resource_types]

    Você pode usar esta tabela para revisar todos os tipos de recursos compatíveis, adicionar um tipo de recurso para processamento de mudanças e desabilitar ou habilitar o processamento de um determinado recurso.

    Para obter mais informações sobre como adicionar suporte a um Azure tipo de recurso, consulte Suporte ao processamento de mudanças para um Azure tipo de recurso.

    Campos-chave:
    • Tipo de recurso.
    • Consulta: A consulta de gráfico de recursos que recupera mudanças de Azure.
    • Ativo: Indica se o tipo de recurso está sendo consultado ativamente.
    Status do pedido do ACP [sn_itom_pattern_acp_order_status]

    Esta tabela rastreia o status do Azure Consulta do Gráfico de recursos para cada tipo de recurso, com base nas credenciais associadas que são usadas para consulta Azure. Você pode usar esta tabela para revisar o status do processamento. Para obter mais informações sobre a consulta, consulte KB1705862 .

    Campos-chave:
    • Tipo de recurso.
    • Credencial: A credencial específica usada para extrair mudanças.
    • Hora do último processamento.
    • Status: Rastreia o sucesso ou a falha do processo de extração de eventos. Após o próximo Extrair mudanças do ACP Trabalho agendado, este status será atualizado com base no status do pedido de CMP.
    • Pedido de CMP: Referência ao campo Pedido de CMP [sn_cmp_order], que fornece detalhes sobre o andamento e o resultado do pedido atual.
    Mudança de recurso ACP [sn_itom_pattern_acp_resource_change]

    Esta tabela registra mudanças detectadas em Azure recursos. A tabela [sn_cmp_resource_changes_payload_info] que costumava armazenar essas informações antes da versão 1.21.0 não está mais disponível.

    Campos-chave:
    • ID do recurso: O identificador exclusivo do recurso alterado em Azure.
    • Carga de mudança: Um snapshot dos atributos de interesse do recurso.
    • Pedido: Uma referência ao campo Pedido de CMP [sn_cmp_order] que extraiu a mudança.
    • Status do recurso: Uma referência à tabela Status do recurso ACP para rastrear o status de processamento da mudança.
    • Estado: O estado de processamento atual da mudança. Se o estado estiver marcado como "Erro", revise o registro Status do recurso associado para obter mais detalhes.
    Status do recurso ACP [sn_itom_pattern_acp_resource_status]

    Esta tabela rastreia o status geral do processamento de recursos.

    Campos-chave:
    • ID do recurso: O identificador do recurso que está sendo processado.
    • Estado: O estado de processamento. Os estados são: Pronto, Em andamento, Falha e Sucesso.
    • Mensagem de erro: Se o processamento falhar, este campo conterá detalhes sobre o erro.

    Compatível Azure tipos de recursos e mudanças

    Azure O processamento de mudanças rastreia um conjunto de propriedades de recurso para cada tipo de recurso compatível. Quando uma mudança é detectada em uma dessas propriedades, Azure O processamento de mudanças recupera um snapshot atualizado do recurso de Azure e o processa no CMDB para refletir a mudança.

    Tipo de recurso Propriedade do recurso
    Microsoft.Compute/virtualMachine
    • CreateOrDeleteVm : properties.changeType in ('Create','Delete')
    • ChangeStatus: (properties.extended.instanceView.powerState.code) in ('PowerState/running', 'PowerState/stopped', 'PowerState/deallocated'))
    • ChangeDisk: properties.storageProfile
    • ChangeTag: tags.*
    • ChangeNetworkInterface : properties.networkProfile.networkInterfaces
    Microsoft.Compute/Disks
    • CreateOrDeleteDisk : properties.changeType in ('Create','Delete')
    • ChangeState : properties.diskState
    • ChangeSize : properties.storageProfile
    • ChangeTag : tags.*
    Microsoft.Network/networkSecurityGroups
    • CreateOrDeleteNsg : properties.changeType in ('Create','Delete')
    • ChangeTag : tags.*
    Microsoft.Network/networkinterfaces
    • CreateOrDeleteNic : properties.changeType in ('Create','Delete'),
    • changePrimary : properties. properties.primary
    • ChangeIp : properties.ipConfigurations[0]'
    • ChangeTag : tags.*
    Microsoft.Network/publicIPAddresses
    • CreateOrDeleteIp : properties.changeType in ('Create','Delete'),
    • ChangeIpAddress : 'properties.ipaddress',
    • ChangeFqdn : properties.dnsSettings.fqdn
    • ChangeIpConfig : properties.ipConfiguration
    • ChangeTag : tags.*

    Vantagens do Azure processamento de mudanças

    . Azure o processamento de mudanças oferece as seguintes vantagens em relação ao Microsoft Azure descoberta orientada por alertas:
    • Desempenho aprimorado e probabilidade reduzida de Azure Limitação de API
    • Configuração simples
    Desempenho aprimorado e probabilidade reduzida de Azure Limitação de API
    . Microsoft Azure a descoberta orientada por alertas aciona uma descoberta direcionada para cada recurso afetado. Portanto, quando ServiceNow AI Platform recebe um grande número de alertas, a descoberta direcionada pode causar o. Azure APIs para acelerar. Como resultado, o desempenho de processamento de alertas do ServiceNow AI Platform pode recusar. Em contraste, o. Azure o processamento de mudanças não aciona a descoberta de destino para cada recurso afetado. Em vez disso, ele usa mapeamentos de resposta para atualizar o CMDB de acordo com as informações de mudança disponíveis. Durante a próxima descoberta, Descoberta na nuvem aciona padrões apropriados, se disponíveis, e preenche informações detalhadas de recursos no CMDB. Portanto, Azure o processamento de mudanças melhora o desempenho de tratamento de mudanças do ServiceNow AI Platform e reduz a probabilidade de Azure Limitação de API.
    Configuração simples
    . Microsoft Azure a descoberta orientada por alertas usa um webhook para enviar os alertas para ServiceNow AI Platform. . Azure a nuvem gera alertas no nível de assinatura, o. Microsoft Azure a descoberta orientada por alertas precisa de um webhook para cada assinatura que você deseja monitorar. Em contraste, Azure O processamento de mudanças usa CAPI e. MID Server para interagir com Azure API Mudanças de recursos. A API pode fornecer informações de mudança no nível do grupo de gestão. Portanto, Azure o processamento de mudanças remove a necessidade de webhooks e simplifica a configuração.

    Você pode Configure o Processamento de mudanças do Azure para obter informações de mudança de recurso do Microsoft Azure e use-o para atualizar o. CMDB.

    Se você estiver usando Microsoft Azure descoberta orientada por alertas, então você pode Migrar para o Azure Change Processing para melhorar o desempenho de processamento de mudanças do ServiceNow AI Platform e aproveitar a configuração simplificada.