Mensagens de erro da Descoberta

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • Mensagens de erro e avisos no sistema são documentados para permitir que os usuários reconheçam os problemas que estão tendo e tomem medidas para resolver seus problemas.

    Mensagens de erro comuns

    Erros de entrada/saída
    • CONNECTION_FAILED
    • CONNECTION_TIMEOUT
    • CONNECTION_RECUSADA
    • CONNECTION_CIFHER_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_PROTOCOL_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_LOST
    • INVALID_CONNECTION_PARAMETER
    • FILE_NOT_FOUND
    • IO_ERROR
    Erros de autenticação
    • NO_CREDENTIALS
    • AUTHENTICATION_FAILED
    • INVALID_CREDENTIALS_TYPE
    Erros SSH
    • SSH_SHELL_UNSUPPORTED
    • SSH_SCRIPT_TRANSFER_FAILED
    • SSH_INVALID_SESSION
    Erros do Windows
    POWER_SHELL_VERSION_UNSUPPORTED
    Erros de comando
    • COMMAND_TIMEOUT
    • INVALID_COMMAND
    • COMMAND_FILTER_ERROR
    • COMMAND_PARSER_ERROR
    • COMMAND_KEY_MAPPER_ERROR
    • COMMAND_VALUE_NORMALIZER_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_LOST_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_ENVIRONMENT_MODIFIED_ERROR
    Erros de componente genérico
    • INVALID_COMPONENT
    • INVALID_COMPONENT_PARAMETER
    • INVALID_OPERATION

    Mensagens de erro gerais

    Mensagem: Org.xml.sax.SAXParseException: O nome da entidade deve seguir imediatamente "&" na referência da entidade
    Uma versão desta mensagem ocorrerá se você tiver usado caracteres especiais em uma senha salva em um arquivo XML.
    Mensagem: IP extra identificado e ignorado
    Esta mensagem pode aparecer na fase de classificação final da Descoberta se um endereço IP de destino pertencer a um dispositivo que está sendo descoberto ao mesmo tempo.

    Por exemplo, um servidor Windows tem duas placas NIC com dois endereços IP. Os destinos da Descoberta são os dois endereços IP dentro da mesma programação da Descoberta. Esta mensagem é gerada para observar que esse segundo endereço IP é ignorado porque não queremos atualizar o mesmo IC duas vezes na mesma execução da Descoberta.

    Esta mensagem é um aviso e é esperada. Nenhuma ação é necessária.

    Mensagem: Falhas de autenticação
    O processo de descoberta não pôde descobrir o IC porque a aplicação de descoberta não pôde autenticar. Para resolver, adicione as credenciais dessa máquina na tabela de credenciais de descoberta.
    Mensagem: Identificado, não atualizando IC, agora concluído
    Nenhum correspondente em nenhum um dos Identificadores de IC.
    Mensagem: Falha na representação do usuário
    Esta mensagem é originada no PowerShell. Verifique se o domínio está especificado junto com o nome de usuário nas credenciais.
    Mensagem: Falha na conexão com o serviço WMI. Erro: Permissão negada
    Esta mensagem tem origem no WMI. Verifique se MID Server o serviço está sendo executado com as credenciais corretas e tem acesso ao dispositivo de destino.

    Para verificar isso, execute o seguinte comando no prompt de comando no MID Server host:

    wmic /node:target /user:user /password:password path win32_operatingsystem
target = IP address of target device
user = user account used by the mid server service
password = password used by the mid server service
    Mensagem: Falha na conexão com o serviço WMI. Erro: A máquina do servidor remoto não existe ou está indisponível
    Esta mensagem tem origem no WMI. Verifique se MID Server a conta de serviço tem acesso à máquina de destino. Verifique se uma conta de administrador de domínio é usada como MID Server conta de serviço. Verifique se algum firewall existente está aberto para a conexão. Para verificar isso, execute o seguinte comando no prompt de comando no MID Server host.

    Execute para runner_type_wmi:

    wmic /node:"<target>" /user:"<user>" /password:"<password>" path win32_operatingsystem
From within a Powershell console on the mid server host, execute for runner_type=Powershell:
gwmi win32_operatingsystem -computer <ip> -credential '<username>'
    Mensagem: O provedor não é capaz da operação tentada
    O repositório WMI foi corrompido. Depois de seguir "WMI: Corrupção do repositório ou não?" artigo sobre Site do Microsoft TechNet o problema foi corrigido.
    Mensagem: O arquivo de resultado não pode ser obtido porque ele não existe
    PRB581515 - O PowerShell não funciona quando o cliente bloqueou os direitos de gravação para o compartilhamento de administrador.
    Mensagem: Execute o sneep como raiz para garantir o número de série correto da fonte de dados fserial
    Oracle Sneep A ferramenta de linha de comando deve ser instalada para que o Solaris - Probe de número de série funcione corretamente. . limitação conhecida FUJITSU PRIMEPOWER. Para contornar essa limitação, execute a descoberta do Solaris com credenciais raiz.

    Mensagens de erro do sensor da Descoberta

    Mensagem: O multisensor não processará porque sua versão principal é X, enquanto a versão principal do script probe_name é Y
    A mensagem de erro acima indica que há uma incompatibilidade de versão principal.
    Mensagem: O comprimento da carga excede o limite de 5000000
    A mensagem de erro acima indica que os resultados da probe da Descoberta excedem o limite. . MID Server descartará os resultados e retornará uma mensagem de aviso. Para resolver, defina o valor de mid.discovery.max_payload_size MID Server qualquer número negativo (por exemplo, -1) para desabilitar o limite de carga e permitir que cargas de qualquer tamanho sejam enviadas para a instância.
    Mensagem: O multisensor não será processado porque a versão principal do script de resposta é X, enquanto a versão principal probe_name referenciada é Y
    A mensagem de erro acima indica que há uma incompatibilidade de versão principal.
    Mensagem: A versão principal do sensor sensor sensor_name é X, enquanto a versão principal da probe relacionada é Y
    A mensagem de erro acima indica que há uma incompatibilidade de versão principal nas versões do probe e do sensor e o sensor interromperá o processamento até que essa condição seja resolvida.
    Mensagem: A versão secundária do sensor_name multisensor é X, enquanto a versão secundária do script probe_name é Y
    A mensagem de erro acima indica que há uma incompatibilidade de versão secundária.
    Mensagem: A versão secundária do script de resposta do sensor_name é X, enquanto sua versão secundária probe_name referenciada é Y
    A mensagem de erro acima indica que há uma incompatibilidade de versão secundária.
    Mensagem: A versão secundária do sensor sensor sensor_name é X, enquanto a versão secundária da probe relacionada é Y
    A mensagem de erro acima indica que há uma incompatibilidade de versão secundária nas versões do probe e do sensor. O processamento continuará, mas você pode querer resolver esta condição.
    Mensagem: Erro do sensor ao processar . . . : Nenhum sensor definido
    Cada probe ativa procura um sensor correspondente para processar os dados coletados pela probe. A mensagem de erro acima indica que o sensor correspondente da probe está ausente ou inativo.
    Mensagem: Erro do sensor ao processar . . . : TypeError: . . .
    A mensagem de erro acima indica que o sensor tem um dos construtores de erros principais em JavaScript.
    Mensagem: Erro do sensor ao processar ...: Exceção ao processar sensor: Problema de análise XML: ![CDATA]
    Este erro de análise de XML ocorre quando o sensor de descoberta falha ao analisar a carga útil da fila do ECC de entrada. A carga não está formatada de acordo com as especificações XML. As soluções possíveis incluem:
    • Escape de caracteres problemáticos. Por exemplo, Mudança . . &lt e. & . &amp .
    • Escape blocos inteiros de texto com seções CDATA ou coloque declarações de codificação no início do texto.
    • Remova todos os caracteres de espaço em branco (espaço, guias, novas linhas) antes das declarações XML.
    Mensagem: Erro do sensor ao processar Linux - Tabelas ARP de rede: Exceção ao executar o script de pós-processamento do probe: Sem dados XML
    O sistema exibe o erro Sem dados XML quando o processador do sensor XML não consegue encontrar os dados XML esperados na saída do probe. Durante o processamento do sensor, a Descoberta tenta recuperar os resultados da probe, mas encontra a saída da probe vazia. Verifique se a probe retorna a saída correta para o sensor processar.
    Mensagem: Erro do sensor ao processar o Shazzam: Exceção ao executar o script de pós-processamento do probe: Probe não encontrado: Nulo
    O erro Probe não encontrado ocorre quando o processador do sensor não consegue encontrar o registro da probe supostamente associado ao sensor. Durante o processamento do sensor, a Descoberta obtém o registro do probe do cache do probe e o armazena para referência posterior. O erro "Probe não encontrado" ocorre quando o sys_id da probe não pode ser encontrado ou há um problema com o cache da probe.

    Para obter mais informações, consulte Encontre a causa de um erro "Probe não encontrada".