Calibre a descoberta baseada em impressão digital

Ajuste as aplicações de descoberta com base em processos, se os resultados da descoberta não forem satisfatórios.

Modifique as configurações padrão da descoberta baseada em impressão digital se este recurso não gerar sugestões ou não gerar. Você também pode ajustar as sugestões geradas para torná-las relevantes e úteis.

Certifique-se de que a descoberta baseada em impressão digital gere sugestões

A descoberta baseada em impressão digital depende de Inteligência preditiva para gerar sugestões de descoberta. . Impressões digitais da aplicação o painel não exibe sugestões, certifique-se de que Inteligência preditiva está configurado corretamente.

Antes de Iniciar

Confirme se a descoberta baseada em impressão digital permanece habilitada, já que ela está habilitada por padrão. Para verificar, navegue até Tudo > Sistema Propriedade . > Todas as Propriedades. Verifique se sys_property process.clustering.appfingerprint.enableda propriedade não aparece na lista.

Função necessária: discovery_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. Impressões digitais da aplicação o painel não exibe sugestões, execute as etapas a seguir. Após cada ação, verifique se o problema persiste.

Procedimento

1. Certifique-se de que Inteligência preditiva está instalado e ativo.
   1. Navegar até Definição do sistema > Plug-ins.
   2. Pesquisar Inteligência preditiva .
   3. Verifique se o Inteligência preditiva o plug-in está instalado.

      
      
      

      Se Inteligência preditiva não está instalado, clique em Instalar botão.
   4. Clique em Inteligência preditiva lado a lado.
   5. No formulário Inteligência preditiva, verifique se Status . Ativo .
      Se o status for Inativo , clique em Ativar/Reparar link em Links relacionados .
2. Certifique-se de que o trabalho agendado que controla a descoberta baseada em impressão digital esteja habilitado e configurado corretamente.
   1. Navegar até Definição do sistema > Trabalhos agendados.
   2. Selecione Applications suggestion - ITOM Autodiscotrabalho agendado na lista.
   3. Certifique-se de que Ativo a caixa de seleção está marcada.
   4. Verifique se a frequência de descoberta está definida como uma hora, conforme mostrado no exemplo a seguir:

      
      
      

3. Verifique se a solução de cluster responsável por agrupar processos em sugestões está ativa.
   1. Insira ml_solution.list em Navegador de filtros . Navegação painel.
      . Soluções DE ML exibe todas as soluções, incluindo soluções de cluster.
   2. Identifique soluções de cluster verificando Tabela coluna.
      O sistema salva soluções de cluster na tabela Processos em execução virtual [v_cmdb_running_process].
   3. Se houver várias soluções de cluster, identifique a solução mais recente pelo carimbo de data/hora no Atualização coluna.
      Como alternativa, você pode usar o número que o sistema anexa ao nome da solução para identificar a solução mais recente.
   4. Verifique se o Estado o valor é Solução concluída e. Andamento está em 100% .
      
      
      
   5. Se o valor de Estado não for Solução concluída, configure Inteligência preditiva conforme descrito em Dicas de configuração para Inteligência preditiva .
4. Verifique se a solução de agrupamento em cluster criou grupos de processos suficientes, que se tornam sugestões.
   1. Navegar até Definição do sistema > Tabelas E localize a tabela Processos em execução virtual [v_cmdb_running_process].
   2. Verifique se há mais de 1000 registros nesta tabela.
   3. Se houver menos de 1000 processos, descubra mais processos executando a descoberta horizontal em intervalos de IP ou sub-redes adicionais.
   4. Se ainda houver menos de 1000 processos após descobrir intervalos de IP ou sub-redes adicionais, desabilite a descoberta baseada em impressão digital .
5. Verifique se Sugestão de aplicação - ITOM Autodisco a transação não é de carregamento lento, conforme descrito em Exibir e eliminar transação ativa .
   Se esta transação estiver em execução por um longo período, interrompa-a.

Sugestões de ajuste para descoberta baseada em impressão digital

Ajuste as definições de sugestões baseadas em processo antes de iniciar a descoberta. Normalmente, você precisa ajustar as sugestões geradas automaticamente se a precisão for inferior a 100%. Inteligência preditiva cria sugestões e fornece a estimativa de precisão para cada sugestão. A falta de precisão pode resultar na falha na descoberta das aplicações necessárias ou na descoberta de aplicações incorretas, além das aplicações descobertas corretamente.

Antes de Iniciar

Função necessária: discovery_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Descoberta > Página inicial.
2. Clique em Impressões digitais da aplicação .
   . Impressões digitais da aplicação o painel é aberto.
3. Navegue até a lista de sugestões usando um dos seguintes métodos:
   • Em Principais sugestões gráfico de pizza, exiba as principais sugestões organizadas pelo número de processos que compõem essas sugestões.
   • Para exibir somente sugestões de servidores de aplicações, clique em Servidores de aplicações sugeridos lado a lado. A lista filtrada de sugestões para servidores de aplicações é exibida. Esta lista também é filtrada para exibir somente sugestões cuja precisão é de 100%.
   • Como alternativa, clique em Todas as sugestões . A lista não filtrada de todas as sugestões é exibida.
4. Na lista Sugestões de aplicações, clique na sugestão relevante em Nome do grupo sugerido coluna.
   O formulário Sugestão de aplicação é aberto.

   
   
   

5. Para mudar o nome usado para a aplicação baseada em impressão digital, insira o nome preferencial em Nome campo.
   Por exemplo, muitas aplicações executam processos java e o nome do grupo sugerido para esses grupos é java . Atribuir um nome que descreva melhor a aplicação que você deseja descobrir usando esta sugestão (por exemplo, java_myweblogic ).
6. Para mudar o nome usado para a classe de IC, insira o nome da classe de IC preferencial em Classe de IC do CMDB sugerida campo.
7. Para ajustar a regra do classificador, altere as expressões regulares no Regra do classificador sugerida campo.
   Por exemplo, adicione informações de versão à expressão regular para descobrir uma aplicação Tomcat: .*tomcat.* -Dopss.*versão 12,1.3.*
8. Clique em Atualizar.
9. Se você não tiver certeza de como mudar a regra do classificador, ajuste-a depois de executar a descoberta inicial, conforme descrito em Ajuste a expressão regular usada para descoberta baseada em impressão digital .

Ajuste a expressão regular usada para descoberta baseada em impressão digital

Ajuste a expressão regular na regra do classificador para tornar os resultados da descoberta mais precisos. Inteligência preditiva extrai expressões regulares de processos e as atribui a regras de classificador como parte da criação de sugestões. Se você não estiver satisfeito com os resultados da descoberta ou se a precisão da sugestão for inferior a 100%, modifique a expressão regular.

Antes de Iniciar

Função necessária: discovery_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicação > Módulo.
2. Clique em Descobrir aplicação .
   A descoberta baseada em impressão digital encontra a aplicação e cria uma classe de IC, um classificador e um padrão.
3. Em Sugestões de aplicação , clique no classificador de processo recém-criado.
   O formulário Classificação de processos é aberto.

   
   
   
4. Em Parâmetros campo de valor em Condição , observe a expressão regular selecionada automaticamente por Inteligência preditiva.
   Neste exemplo, é "-DweblogicName"."
5. Clique em Cadeado ícone ao lado de Teste com .
6. Clique em Pesquisar ícone para selecionar o servidor no qual você deseja testar expressões regulares adicionais.
   A lista de todos os servidores descobertos é aberta.
7. Selecione o servidor que executa a aplicação que você deseja descobrir usando o classificador personalizado.
   O servidor selecionado aparece em Teste com campo.
8. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário Classificação de processos e selecione Salvar .
   O sistema executa um teste e exibe os resultados no Resultados do teste na parte inferior da página.

   
   
   
9. Na guia Resultados do teste, verifique os processos que foram descobertos usando as expressões regulares configuradas para este classificador.
10. Ajuste a expressão regular no campo Valor de parâmetros em Condições .
    Por exemplo, torne-o mais genérico: "weblogic."
11. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário Classificação de processos e selecione Salvar .
    O sistema executa o teste novamente e exibe os resultados no Resultados do teste na parte inferior da página.
12. Na guia Resultados do teste, verifique se a descoberta de impressão digital encontrou os aplicativos conforme o esperado.

Desabilitar a descoberta baseada em impressão digital

Por padrão, a descoberta baseada em impressão digital está habilitada. Desabilite a descoberta de aplicações com base em processos, se Inteligência preditiva não gera processos suficientes.

Antes de Iniciar

Função necessária: discovery_admin

Procedimento

1. Adicione a propriedade do sistema sys_property process.clustering.appfingerprint.enabledconforme descrito em Adicione uma propriedade do sistema .
2. Para desabilitar, insira falso em Valor campo.
3. Para habilitar a descoberta baseada em impressão digital novamente, altere Valor campo para verdadeiro .

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