Exemplo: Vincular alertas a ICs usando tipos de IC dinâmicos
Use o mapeamento de campo de evento para vincular alertas dinamicamente aos ICs apropriados com base em atributos de evento, eliminando a necessidade de regras de evento separadas para cada tipo de IC (também conhecido como classe de IC). Essa abordagem simplifica a configuração, melhora a precisão e aprimora a vinculação de alertas para IC.
Antes de Iniciar
Função necessária: evt_mgmt_admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Em geral, para um evento gerado a partir de uma origem específica mencionada em Origem , o sistema aplica a regra de evento correspondente. A opção Substituir vinculação padrão em uma regra de evento especifica uma classe de IC específica para vinculação. No entanto, em um caso de uso mais dinâmico, a classe de IC não é predefinida e pode mudar com base nos atributos do evento. Por exemplo, suponha que um cliente tenha vários ICs com o mesmo nome, mas cada IC pertença a uma classe de IC diferente. No método de regra de evento tradicional, como a classe de IC (ou a tabela do CMDB) é definida para um IC, o mapeamento está incorreto porque o sistema pesquisa na mesma classe de IC todos os ICs com o mesmo nome e atributos, em vez de pesquisar na tabela específica do CMDB definida para cada classe de IC.
Para resolver isso, em outras palavras, para determinar a classe de IC correta a ser pesquisada, o sistema usa Tipo de IC Campo do evento para identificar a classe de IC. Ao usar um mapeamento de campo de evento que mapeia atributos de evento para o tipo de IC, torna-se possível saber qual tabela do CMDB pesquisar, garantindo que o IC seja mapeado corretamente para o evento.