Resolva um incidente relacionado a um alerta

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Quando você resolve um incidente associado a um alerta, o alerta também pode ser encerrado de acordo com evt_mgmt.incident_closes_alertpropriedade.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_user

    Procedimento

    1. Abra um incidente.
    2. Clique em Resolver incidente .

      O alerta correspondente é encerrado, resolvido ou deixado sozinho, conforme especificado pelo evt_mgmt.incident_closes_alertpropriedade do sistema.

      O alerta pode não fechar imediatamente quando o incidente é encerrado. Dependendo do valor de evt_mgmt.alert_rule_close_delayparâmetro, o alerta pode fechar 5 segundos após a última atualização de alerta. Este valor (em segundos) é definido no parâmetro. Para usar a propriedade, você precisa criar a propriedade com o mesmo nome e atribuir o valor necessário a ela. Para obter mais informações sobre como criar uma propriedade, consulte Add a system property.