Exibir histórico de serviço descoberto

O histórico de serviços descobertos mostra a frequência dos serviços descobertos para um período de tempo específico.

Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_user

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O histórico de serviços descobertos aparece somente quando há vários serviços descobertos que ocorrem ao longo de um período. Um serviço descoberto é um serviço descoberto pelo Mapeamento de serviços. O histórico de serviços descobertos não está disponível para serviços de aplicações. Se nenhum serviço descoberto for gerado para um serviço específico, o histórico de serviços descobertos ficará oculto.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Espaço de operações de serviços.
2. Clique em um bloco de serviço e clique em Mapa de serviço .
3. Clique em Mapa de histórico botão.
   A linha do tempo do histórico é exibida, com as mudanças no serviço indicadas por um ícone de relógio ( ).

   
   

   

   
   

4. Para exibir um mapa que mostra mudanças na severidade do serviço, clique no ícone Mais ( ) e selecione Mapa avançado .

   

   A cor exibida corresponde à severidade dos serviços descobertos e o tamanho da barra em cada cor corresponde ao tempo que os serviços descobertos permaneceram nessa severidade.

   A tabela a seguir explica as cores de gravidade:

   Tabela 1. Cores de severidade do serviço

   Gravidade	Cor do ícone
   Crítico	Vermelho
   Principal	Laranja
   Secundário	Amarelo
   Aviso	Azul

5. Para mudar as informações que aparecem no Mapa Avançado do histórico de serviços descobertos, clique em um ícone de histórico.

   

   • Ícone de calendário Mostrar informações dos serviços descobertos ativos no momento.
   • Horas Mostrar informações de serviços descobertos que ocorreram na última hora.
   • Dias Mostrar informações de serviços descobertos que ocorreram nas últimas 24 horas.
   • Semanas Mostrar informações de serviços descobertos que ocorreram na semana passada.
   • Meses Mostrar informações de serviços descobertos que ocorreram no mês passado.