Descoberta de Windows

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 3 de set. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • A Descoberta identifica e classifica informações sobre Windows Computadores que usam endereços IPv4, endereços IPv6 ou ambos.

    Nota:
    Para obter informações sobre Probe para migração de padrão, consulte o artigo de conhecimento KB0694477 .
    Nota:
    o acesso de administrador ao compartilhamento é necessário para Windows descoberta de Madrid P3 e posterior. Uma função de acesso remoto deve ser configurada no destino Windows Servidor para permitir conectividade com a Descoberta da ServiceNow.

    Versões da Windows compatíveis

    Para descoberta IPv4:
    • Windows Estação de trabalho 7, 8, 10
    • Windows Versões do servidor:
      • 2008
      • 2008R2
      • 2012R2
      • 2016
      • 2019
      • 2022
      • 2025
    Para descoberta IPv6:
    • Windows 2019 (10.0.17763)
    • Windows Server 2016
    • Windows Desktop 10
    • Windows Datacenter 2019
    Nota:
    Para descoberta de Fibre Channel em um Windows2008 host, a Ferramenta de informações do Fibre Channel da Microsoft ( fcinfo.exe ) deve ser instalado nessa máquina. . fceinfo o executável deve estar disponível no caminho do ambiente. A ferramenta Microsoft Fibre Channel Information Tool está disponível para download em http://www.microsoft.com.

    Limitações de suporte ao IPv6

    Os seguintes tipos de dispositivo não foram verificados para descoberta IPv6:
    • Impressoras
    • Armazenamento em rede (NFS, CIFS, NAS, FC, ISCSI)
    • Máquinas virtuais do Azure (o modo nativo IPv6 não é compatível com a Microsoft)

    Requisitos do PowerShell

    ServiceNow agora é compatível com PowerShell 3.0 até 5.1.

    Credenciais

    Configurar Credenciais do Windows . O usuário configurado nas credenciais deve ter acesso de administrador local ao Windows máquina.

    A credencial que você configura deve ter o seguinte:
    • Acesso ao serviço WMI ao namespace atual e aos subnamespaces.
    • Acesso ao serviço PowerShell.
    • Associação ao grupo de segurança local Usuários COM distribuídos.

    Classificadores, probes e padrões

    Classificadores Probes Padrões
    • Windows
    • Windows Servidor 2008
    • Windows Servidor 2012
    • Windows Servidor 2016
    • Windows Servidor 2025
    • Probe de Discovery horizontal: inicia padrões
    • WMIRunner-Windows - Software instalado
    • MultiProbe-Windows - ADM
    • Windows - Identidade*
    • Windows - Tabela ARP de rede*
    • Windows - Tabela de NDP de rede*
    • Windows - Informações do SO*
    • Cluster*
    • CPU/Memória*
    • Windows - Software instalado*
    • Windows - Impressoras*
    • Armazenamento 2008*
    • Armazenamento 2012*
    • Amazon EC2*
    • Windows - Azure*
    • DNS*
    • SNMP - Roteamento*
    • Windows - Servidor
    • Sistema operacional Windows -Desktops
    Windows Servidor 2019 N/D Windows - Servidor

    *Essas probes não estão ativas no classificador, como Descoberta usa padrões por padrão para essas descobertas.

    Essas probes permanecem ativas por padrão, mesmo quando Descoberta usa a descoberta de padrão.

    Para usar padrões, verifique se o padrão correto está especificado no probe de padrão horizontal no classificador. Consulte Adicione o probe do padrão horizontal a um classificador para obter instruções.

    Dados coletados

    Nota:
    Consulte o artigo de conhecimento KB06872 para obter informações sobre model_id e fabricante.
    Rótulo Nome da tabela Nome do campo Origem
    Atribuição a cmdb_ci_win_server assigned_to wmi
    Tipo de chassi cmdb_ci_win_server chassis_type wmi
    Comando cmdb_running_process comando wmi
    Conecta-se a cmdb_running_process connects_to wmi
    Contagem de núcleos da CPU* cmdb_ci_computer cpu_core_count wmi
    Thread do núcleo da CPU* cmdb_ci_computer cpu_core_thread wmi
    Contagem de CPU* cmdb_ci_computer cpu_count wmi
    Fabricante da CPU cmdb_ci_computer cpu_manufacturer wmi
    Nome da CPU cmdb_ci_computer cpu_name wmi
    Velocidade da CPU (MHz) cmdb_ci_computer cpu_speed wmi
    Gateway padrão cmdb_ci_win_server default_gateway wmi
    Descrição cmdb_ci_disk short_description wmi
    Espaço em disco (GB) cmdb_ci_computer disk_space wmi
    Espaço em disco (GB) cmdb_ci_disk disk_space wmi
    DHCP habilitado cmdb_ci_network_adapter dhcp_enabled wmi
    Domínio DNS cmdb_ci_win_server dns_domain DNS
    Espaço livre (GB) cmdb_ci_file_system free_space wmi
    Nome do Host cmdb_ci_win_server host_name DNS, NBT
    Endereço IP cmdb_ci_network_adapter ip_address wmi
    Ouvindo em cmdb_running_process listening_on wmi
    Endereço MAC cmdb_ci_network_adapter mac_address wmi
    Fabricante cmdb_ci_win_server manufacturer wmi
    ID do modelo cmdb_ci model_id wmi
    Nome cmdb_ci_win_server nome DNS, NBT
    Nome cmdb_ci_disk nome wmi
    Nome cmdb_running_process nome wmi
    Nome cmdb_ci_network_adapter nome wmi
    Máscara de rede cmdb_ci_network_adapter netmask wmi
    Sistema operacional cmdb_ci_computer os wmi
    Domínio do SO cmdb_ci_computer os_domain NBT
    Service pack DO SO cmdb_ci_computer os_service_pack wmi
    Versão do SO cmdb_ci_computer os_version wmi
    Parâmetros cmdb_running_process parâmetros wmi
    PID cmdb_running_process PID wmi
    RAM (MB) cmdb_ci_computer ram wmi
    Número de série cmdb_ci_win_server serial_number wmi
    Descrição resumida cmdb_ci_win_server short_description wmi
    Tipo cmdb_ci_disk tipo wmi
    Contagens de núcleos e threads por núcleo podem não ser precisos, devido a problemas com relatórios da Microsoft.

    ** O valor em disk_space O campo é uma agregação da capacidade total (para incluir o espaço usado) para todos os discos não removíveis, incluindo armazenamento diretamente conectado e SAN.

    Registro do Windows

    Descoberta Pode encontrar software que foi instalado em uma máquina Windows olhando o Registro do Windows. Descoberta pode encontrar os seguintes atributos do software descoberto:
    • Nome do produto Combinação de nome e versão, como Windows Imaging Component 3,0.
    • Nome Nome do produto somente sem a versão.
    • Versão : Versão do produto.
    • Desinstalar cadeia de caracteres Caminho para o desinstalador, como C: Arquivos de programas, Notepad ou uninstall.exe .
    • Parte de Atualização da qual esta faz parte, como Windows Internet Explorer 8 - Software U.
    • Data de instalação : Data em que o software foi instalado. O sensor do Windows – Software instalado anexa um carimbo de data/hora de 00:00:00 ao install_date recuperado do registro. O tempo de instalação de todos Windows o software é independente do fuso horário e é definido como meia-noite do dia em que foi instalado. Por exemplo, uma data de instalação de 2.19.2017 em Windows o registro aparece como 2.19.2017 00:00:00 em CMDB.
    • Instalado em Nome do ativo no qual o software está instalado.