Formulário Criar SLO

Saiba mais sobre os campos disponíveis para adicionar um objetivo de nível de serviço (SLO) ao Gestão de confiabilidade de serviços.

Formulário de objetivo de nível de serviço

A tabela a seguir descreve as opções disponíveis no formulário Objetivo de nível de serviço. Para obter instruções passo a passo, consulte Crie SLOs, SLIs e políticas de orçamento de erros.

Tabela 1. Campos no formulário Objetivo de nível de serviço

Campo	Descrição
Nome	Nome do SLO.
Tipo de SLI	Tipo de SLI com base no qual as Métricas são calculadas. Os tipos de SLI disponíveis são os seguintes: Disponibilidade: porcentagem de tempo em que o serviço está disponível. (Padrão) Erros: medição da frequência de ocorrência de erros de serviço. Latência: tempo necessário para atender a uma solicitação. O tempo real decorrido. Saturação: medição da fração do sistema, enfatizando os recursos que são mais restritos.
Como você quer medir este objetivo?	Você pode medir este objetivo da seguinte maneira: Duração: quantidade de tempo que o serviço passa sem cometer violação. É o único valor disponível. Contagem: número de períodos ou ocorrências em determinado período de conformidade.

Tabela 2. Medição por duração

Campo	Descrição
Objetivo (%)	Percentual que indica o quão disponível (tempo de atividade) você deseja que o serviço esteja ao longo de determinado período. Se for medido pela duração, um percentual objetivo de Cinco Noves (99,999%) significa que o serviço ficou indisponível por 26 segundos ao mês, ou cerca de 5 minutos e 35 segundos ao ano. Essa informação é usada para calcular o orçamento de erros.
Período de conformidade	Período para o qual as métricas são calculadas. As opções disponíveis são: Mês: a duração é considerada o mês atual. Por exemplo, se a data atual for 26 de janeiro, a duração será considerada de 1º a 31 de janeiro. 7 dias corridos: a duração é considerada 7 dias a partir da data atual. 30 dias corridos: a duração é considerada 30 dias a partir da data atual. Por exemplo, se a data atual for 26 de janeiro, a duração será considerada a partir de 25 de dezembro. 90 dias corridos: a duração é considerada 90 dias a partir da data atual. Por exemplo, se a data atual for 26 de janeiro, a duração será considerada a partir de 25 de outubro.
Orçamento de erros	Preencher automaticamente. Nível máximo de erros (tempo de inatividade) permitido durante determinado período. Percentual da disponibilidade total do serviço. Após definir seu objetivo (%), o orçamento de erros é calculado automaticamente usando esta fórmula: 1 – Disponibilidade (desejada). O orçamento de erros de um serviço será calculado em dias, horas, minutos e segundos para uma disponibilidade desejada de 99,99% (quatro noves) ao ano por: Calculando o tempo total em segundos em um ano: 31.536.000 segundos. Determinar o orçamento de erros como 1 – Disponibilidade (desejada): 1 - 0,9999 = 0,0001. Convertendo o orçamento de erros em unidades de tempo. Por exemplo, se o orçamento de erros for 0.0001: Orçamento de erros em segundos = 0,0001 * 31.536.000 segundos = 3.153,6 segundos. Orçamento de erros em minutos = 3.153,6 segundos / 60 = 52,56 minutos. Orçamento de erros em horas = 52,56/60 = 0,875 horas. Orçamento de erros em dias = 52,56 minutos / (24 * 60) ≈ 0,0364 dias. Nota: Seu orçamento de erros aparece em unidades de dias, horas, minutos e segundos somente quando você mede o SLO por duração.

Tabela 3. Medição por contagem

Tipo de SLO	Contagem por períodos ou por ocorrências
Limite de ocorrências	Número de ocorrências após o qual ocorre uma violação. As ocorrências de limite atuam como um orçamento de erros.
Período de conformidade	Período para o qual as métricas são calculadas. As opções disponíveis são: Mês: a duração é considerada o mês atual. Por exemplo, se a data atual for 26 de janeiro, a duração será considerada de 1º a 31 de janeiro. 7 dias corridos: a duração é considerada 7 dias a partir da data atual. 30 dias corridos: a duração é considerada 30 dias a partir da data atual. Por exemplo, se a data atual for 26 de janeiro, a duração será considerada a partir de 25 de dezembro. 90 dias corridos: a duração é considerada 90 dias a partir da data atual. Por exemplo, se a data atual for 26 de janeiro, a duração será considerada a partir de 25 de outubro.

Nota:

. Grupo de atribuição preenchido automaticamente.