Configurar Agent Client Collector para uso com Mapeamento de serviços

Configurar Agent Client Collector para descobrir e mapear serviços de aplicações sem precisar configurar credenciais para MID Server.

Antes de Iniciar

Confirme se você instalou ambos Agent Client Collector para Visibilidade - Conteúdo versão 3.5.0 e Agente de visibilidade do Kubernetes (KVA) em ServiceNow® Store.

Certifique-se de que Agent Client Collector foi configurado. Para obter mais informações, consulte Padrões de aplicação para Agent Client Collector.

Verifique se os agentes têm os privilégios necessários para executar os comandos de padrão de aplicação necessários para a conclusão bem-sucedida da descoberta de cima para baixo. Para obter mais informações, consulte Comandos SSH que exigem um usuário privilegiado durante a descoberta baseada em probe e Comandos SSH que não exigem um usuário privilegiado durante a descoberta baseada em probe.

Importante:

Esta configuração requer um MID Server que está em execução para funcionar corretamente. Mapeamento de serviços seleciona MID Server ao qual o agente de destino se conecta para executar comandos por meio do agente.

Função necessária: Service_mapping_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Agent Client Collector habilita a descoberta e o mapeamento de serviços de aplicações sem exigir que você configure credenciais para MID Server. Você pode implantar de cima para baixo e baseado em aprendizado de máquina Mapeamento de serviços e se beneficiar de uma abordagem simplificada para mapear serviços de aplicações.

Procedimento

1. No filtro de navegação, insira sys_properties.list.
2. Na tabela Propriedades do sistema [sys_properties], pesquise sa.topdown.mapping_with_acc_modepropriedade.
3. Defina a propriedade a ser configurada Agent Client Collector para Mapeamento de serviços e definem MID Server modo de seleção para descoberta de cima para baixo.
   1. Confirme se Tipo o valor do campo está definido como inteiro.
   2. Defina como a descoberta de cima para baixo deve ser executada definindo Valor valor do campo.
      Os valores possíveis são:

      • 0 (O padrão) - A descoberta de cima para baixo é executada usando MID Server exclusivamente.
      • 1 Inicialmente, a descoberta de cima para baixo tenta ser executada usando Agent Client Collector. Se nenhum agente estiver disponível, o padrão será usar o. MID Server.
      • 2 Execuções de descoberta de cima para baixo usando Agent Client Collector exclusivamente. Se malsucedido, o processo será encerrado.