Mapeamento de serviços de aplicações que contêm Citrix XenApp e Presentation Server
Mapeamento de serviços Pode descobrir serviços de aplicações que contêm Citrix XenApp, Presentation Server e Citrix Usage Collector.
Componentes descobertos
| Nome | Plataforma | Versão | Protocolo | Tipo da Descoberta | Padrão (ou probe, se indicado) |
|---|---|---|---|---|---|
| Citrix Servidor XenApp |
Windows |
6.x>6.5, 7.x<7.6 |
WMI WinRM |
Horizontal e de cima para baixo |
Citrix XenAPP ou Presentation Server |
| Citrix Servidor de apresentação |
Windows |
4.x, 5.x, 6.x<6.5 |
WMI WinRM |
Horizontal e de cima para baixo |
Citrix XenAPP ou Presentation Server |
| Citrix Coletor de uso |
Windows |
7.x>7.5, 8.x |
WMI WinRM |
De cima para baixo |
Citrix Collector |
| Aplicativo genérico baseado no caminho do ícone |
Windows |
- |
WMI WinRM |
De cima para baixo |
Caminhos do ícone do aplicativo Citrix |
Mapear serviços de aplicações que contêm Citrix XenApp e Presentation Server
Mapeie um serviço de aplicações que contém Citrix XenApps, Presentation Servers e Citrix Usage Collectors e verifique isso Mapeamento de serviços Todos os componentes Citrix descobertos corretamente.
Antes de Iniciar
- Forneça a um usuário permissões para ler e consultar o repositório Citrix:
- Para versões 4.5 e posteriores, um script do PowerShell do servidor XenApp.
- Para versões anteriores a 4.5, um script do Microsoft Visual Basic (VBScript) do Citrix servidor de apresentação
- Em ServiceNow AI Platform, configure um usuário de domínio para acessar o sistema operacional Windows conforme descrito em Credenciais do Windows.
Nota:Para usar essa credencial posteriormente para o XenAPP, defina o atributo Alias de credencial como cmdb_ci_appl_citrix_xenapp. Para usar essa credencial posteriormente para o Citrix, defina o atributo Alias de credencial como cmdb_ci_appl_citrix_collector.
- (Opcional) Para descobrir usando o protocolo WinRM, consulte Configurar hosts confiáveis do WinRM no MID Server
- Configure um usuário com permissões para executar comandos do PowerShell no servidor Citrix.
- (Somente para descoberta do Citrix Presentation Server) Descubra o caminho do ícone para o ponto de entrada:
- No Console do Citrix Access Management, navegue até .
- Localize a pasta Caminho do ícone na árvore de navegação.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta Caminho do ícone e clique em Caminho de cópia .
- (Somente para descoberta do Citrix XenApp Server) Descubra o caminho do ícone para o ponto de entrada verificando o atributo Nome diferenciado para o Caminho do ícone.
Procedimento
-
Crie uma instância de serviço.
-
Defina o ponto de entrada para isso instância de serviço :
- Clique em Informações adicionais à esquerda e limpe Descoberta baseada em tráfego caixa de seleção.
- Clique em Atualizar.
-
Verifique se o resultado do mapeamento é satisfatório:
Se o resultado do mapeamento não for o esperado, execute a solução de problemas básica.
| Sintoma | Causa | Solução |
|---|---|---|
| Descoberta falhou. O log de descoberta exibe a mensagem que começa com o seguinte texto: Você não tem permissões suficientes. |
As seções de indicação do padrão falham porque o usuário não tem permissões para executar comandos do PowerShell. | Certifique-se de ter fornecido a um usuário permissões para executar comandos do PowerShell em servidores que hospedam Citrix XenApp, Presentation Server ou Citrix Usage Collector. |
| Descoberta falhou. O log de descoberta exibe a mensagem de erro que inclui o seguinte texto: CategoryInfo: NotSpecified: (:) [], PSSecurityException FullyQualifiedErrorId: RuntmeException |
. MID Server Não é possível executar comandos do PowerShell remotamente porque a política de execução está definida como RemoteSigned nos servidores de destino. | Use set-exectionpolicy remoteassinado nos servidores de destino para habilitar o. MID Server Para executar comandos PowerShell com sucesso. |
| Descoberta falhou. O log de descoberta exibe a mensagem de erro que inclui o seguinte texto: Import-XAFarm: O snapin do PowerShell de comandos comuns do Citrix não está instalado |
O host de destino não tem esta biblioteca PowerShell: Citrix Common Commands PowerShell Snapin. | Baixe e instale o PowerShell SDK para Citrix XenApp em todos os servidores que hospedam Citrix XenApp, Presentation Server ou Citrix Usage Collector. |
| O mapa de serviço de aplicações mostra o Citrix Delivery Controller, mas não inclui o Citrix XenApp, Citrix Presentation Server ou Citrix Usage Collector. | O caminho do ícone definido está incorreto. | Verifique o caminho do ícone e insira-o novamente nos atributos do ponto de entrada do serviço de aplicativos. |