Painel de Integridade do agente

O painel Integridade do agente fornece visibilidade do status e da distribuição dos agentes instalados em seu sistema. Ele permite que você avalie rapidamente o número de agentes implantados e sua distribuição, ajudando você a priorizar seu trabalho com mais eficiência.

O exemplo a seguir mostra os agentes em seu sistema que estão ativos no momento, quais agentes estão configurados para coletar dados e quais agentes interromperam a coleta de dados por terem atingido o limite de CPU (Silencioso/Desativado). Ele também exibe os agentes de acordo com sua versão, sistema operacional e conectado MID Server.

Pré-requisitos

A aplicação Agent Client Collector deve ser instalada.

Funções necessárias de ServiceNow AI Platform

Um usuário deve ter a função agent_client_collector_admin para ver todos os widgets no painel.

Acesse Eventos e alertas painel

Para abrir o painel, use um dos seguintes métodos:

• Navegar até Tudo > Painéis de AIOps > AIOps operacional > Integridade do agente.
• Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços E selecione o ícone Painéis AIOps ( ) e selecione Integridade do agente guia.

• Após atualizar para Espaço do administrador da Descoberta Versão 1.3.1 (Store de agosto de 2024), você pode navegar até Espaços > Espaço do administrador da Descoberta > Informações e usar o painel aprimorado.

Caso de uso

Para obter exemplos de como diferentes pessoas em sua organização usariam este painel, consulte o caso de uso na tabela a seguir.

Tabela 1. Caso de uso do painel

Usuário	Uso do painel
administrador	Visibilidade do status dos agentes.

Detalhamentos

Os detalhamentos disponíveis na Integridade do agente são:

• Status do agente: O status dos agentes implantados no momento em seu sistema.
• Distribuição do agente: A distribuição dos agentes pelo número da versão do agente, o. MID Server Ao qual o agente está atribuído e o SO no qual o agente está trabalhando.

Relatórios

Título	Tipo	Descrição
Detalhamento de status de agente	Gráfico de pizza	Agentes implantados em seu sistema que estão ativos e inativos. Selecione a cor relevante no widget para exibir uma lista de agentes ativos ou inativos.
Agente por status de coleta de dados	Gráfico de pizza	Agentes implantados em seu sistema com a coleta de dados ativada e desativada. Selecione a cor relevante no widget para exibir uma lista de agentes com coleta de dados ativada ou desativada.
Agentes silenciosos/desligados (automáticos)	Gráfico de linhas	Agentes que pararam automaticamente de coletar dados depois de ultrapassar o limite de uso da CPU. O limite de uso da CPU é configurável no acc.yml arquivo de configuração. Para obter mais informações sobre acc.yml arquivo de configuração, consulte ../../agent-client-collector/reference/acc-yml-options.html.
Agente por versão	Gráfico de barras	Detalhamento de seus agentes implantados por seus números de versão.
Agente por MID Server	Gráfico de barras	Detalhamento dos agentes implantados de acordo com MID Servereles estão atribuídos a.
Agente por SO	Gráfico de barras	Detalhamento de seus agentes implantados de acordo com os sistemas operacionais em que eles estão trabalhando.