Feche um alerta em Lista expressa

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Feche alertas manualmente diretamente do Lista expressa ou do painel de visualização sem esperar que eles sejam fechados automaticamente se você já souber a causa raiz ou tiver corrigido o problema.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_operator, evt_mgmt_admin
    Nota:
    A função evt_mgmt_user é somente exibição e não tem permissão para executar esta ação.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
    2. Na barra de navegação, selecione o ícone de lista Express: Ícone de lista expressa.
    3. Fechar alertas selecionados.
      Você pode fechar alertas independentemente de estar trabalhando no painel principal ou no painel de visualização. O painel de visualização é aberto somente quando um único alerta ou grupo de alertas é selecionado.
      LocalAção
      . Lista expressa painel
      1. Em Lista expressa selecione o alerta.

        Você pode selecionar mais de uma linha de alerta.

        Nota:
        Você pode executar a ação em até 1 000 alertas simultaneamente selecionando Selecione Todos Caixa de seleção na lista Alertas ativos. Caixa de seleção Marque tudo.

        Para exibir os alertas individuais dentro de um grupo, selecione o ícone de divisa ( Ícone de divisa.) no início da linha do grupo de alertas.

      2. Em Fechar lista suspensa no canto superior direito da lista de alertas, selecione Fechar alerta .
      . Lista expressa painel de visualização para alertas de grupo
      1. Selecione uma linha de grupo de alertas.
      2. Em Alertas no grupo selecione um bloco de alerta.
      3. Selecione o ícone Mais ações ( Ícone Mais ações).
      4. Selecione Fechar alerta .

    Resultado

    O alerta é encerrado e seu status é exibido na parte superior do painel de visualização.