Configure um conector por push de evento

Integre com um conector por push de evento para se conectar a uma origem de evento externa e enviar informações de evento por push para seu ServiceNow instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
2. No painel esquerdo, selecione o ícone do Launchpad de integrações: .
3. Em Procurar Integrações , selecione Todas as integrações lista suspensa e selecione Push .
   Somente blocos de conector de push são exibidos.

   Figura 1. Conectores de push

   

4. Selecione um bloco do tipo de conector de push.
5. Forneça detalhes sobre o tipo de conector no Forneça detalhes tela.

   Figura 2. Página de detalhes dos conectores por push

   

   1. Em Nome do conector insira um nome exclusivo para o tipo de conector.
   2. Opcional: Em Marcadores insira marcadores para ajudar a localizar e identificar conectores desse tipo no Lista expressa.
      Para adicionar marcadores adicionais, selecione o sinal de adição ao lado de Marcadores campo. A janela Adicionar marcadores é aberta.

      1. Em Chave , insira uma chave de marcador.
      2. Em Valor insira um valor de marcador.
      3. Selecione Adicionar.
   3. Opcional: Em Descrição insira informações para ajudar a identificar este tipo de conector.
   4. Verifique se o nome do fornecedor está em Origem o campo está correto.
   5. Opcional: Em Grupo de atribuição Selecione o grupo ou a equipe responsável por gerenciar e manter o Conector por push.
   6. Selecione Avançar.

      O conector é salvo no modo de rascunho e o processo avança para a seção Configurar conector por push.

      

6. Em Valor do parâmetro de URL campo, selecione Copiar para a área de transferência Para copiar o valor do parâmetro de URL gerado automaticamente para a área de transferência.

   Este URL é gerado pelo código que depende de ServiceNow instância e tipo de conector para receber eventos do conector de terceiros. Colar o URL na configuração do conector de terceiros cria um webhook que permite que ele envie eventos para ServiceNow instância.

7. Selecione Ativar e selecione OK .
8. Em Detalhes , Exiba os detalhes do conector e o link da URL e siga as instruções passo a passo para integrar seu conector de terceiros ao Gestão de eventos.
   O conector é salvo e uma notificação é enviada depois que o conector está ativo.

O que Fazer Depois

Para confirmar a configuração bem-sucedida do conector de extração e o fluxo de eventos no sistema, acesse Eventos relacionados guia. Se a configuração for bem-sucedida, prossiga para Adicionar automação para estabelecer uma automação de alerta. Para obter detalhes sobre Eventos relacionados , consulte Revise a integridade da integração e da configuração e para obter informações sobre automação de alertas, consulte Automação de alertas em Espaço de operações de serviços para ITOM.