Incident Assist

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie diese Konversationskompetenz, um allgemeine Incident-bezogene Informationen innerhalb des Incident-Datensatzes zu erhalten, indem Sie Fragen in stellen Now Assist Bereich.

    Sie können Fragen zu einem Incident stellen, indem Sie verwenden Now Assist Bereich in Core-UI Und Service Operations-Arbeitsbereich Für ITSM.

    Eine Konversation mit Incident Assist in Now Assist Bereich in Service Operations-Arbeitsbereich.

    Weitere Informationen finden Sie unter Ask questions about an incident by using the Now Assist panel.

    Verfügbarkeit

    Diese Kompetenz ist in den unten aufgeführten Workflows und Produkten verfügbar.

    Tabelle : 1. Now Assist Produkte und Workflows
    Workflow Produkt
    Technologie

    Now Assist for IT Service Management (ITSM)