Aktivieren Sie eine generative KI-Fähigkeit in Virtual Agent-Designer

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Fügen Sie generative KI-Funktionalität zu hinzu Virtual Agent Themen zum Generieren von Text, Zusammenfassen von Informationen, Analysieren der Anwenderstimmung und zur Interaktion mit großen Sprachmodellen (LLMS).

    Vorbereitungen

    Sie müssen auf sein Vancouver Patch 2 oder ein späteres Release.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Wechseln Sie zur Tabelle „OneExtend Builder-Konfigurationen“, indem Sie eingeben sys_one_extend_Builder_config.list Im Navigationsfilter.
    2. Öffnen Sie den Datensatz Virtual Agent-Designer.
    3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste OneExtend Builder-Fähigkeiten die Option aus Neu .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „OneExtend Builder-Fähigkeit“
      Feld Beschreibung
      Fähigkeit Fähigkeit, die in verfügbar ist Virtual Agent-Designer Bei Ihrem bevorzugten Anbieter. Sie müssen mindestens einen Anbieter für die Fähigkeiten haben, aber Sie müssen nicht denselben Anbieter für alle Fähigkeiten verwenden.
      Ausführungsmodus Modus, der bestimmt, wann eine Fähigkeit in Bezug auf andere Prozesse ausgeführt wird. Für Virtual Agent-Designer, Wählen Sie aus Asynchron . Die Synchronisieren Und Auslösen und vergessen Optionen werden nicht unterstützt.
      Abbildung : 1. Formular für generische Prompt Builder-Definition
      Formular mit generischem Prompt als Definition und asynchron als Ausführungsmodus abgeschlossen
    5. Wählen Sie Absenden.
    6. Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für jede Fähigkeit, die Sie aktivieren möchten.

    Ergebnisse

    Generative KI-Fähigkeiten sind für Virtual Agent-Designer verfügbar.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen Sie Themen und Themenblöcke, und verbessern Sie Ihren Virtual Agent mit generativen KI-Fähigkeiten.

    Sie können auch auf zugreifen Workflow-Studio Aktionen direkt mit dem Aktionsthemenblock in Virtual Agent-Designer.