Konfigurieren Sie die Now Assist-Datenüberlaufverarbeitung

Konfigurieren Sie, wo Now Assist-Daten in Zeiten mit hohem Datenverkehr verarbeitet werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_generative_ai.Data_Steward

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig werden Now Assist-Daten in ServiceNow-Rechenzentren verarbeitet. In Zeiten mit hohem Netzwerkverkehr können Daten in Microsoft Azure-Rechenzentren „Burst“ werden, um konsistente Ladezeiten zu gewährleisten und Fehler bei Kapazitätsüberläufen zu vermeiden. Benutzer mit der Rolle „Datenverwalter“ können dieses Verhalten über die Now Assist-Administratorkonsole deaktivieren oder aktivieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Now Assist Admin > Einstellungenan.
2. Wechseln Sie im Navigationsbereich zu Datenfreigabe und -verarbeitung > Überlaufverarbeitung jetztan.
3. Wählen Sie entweder aus Deaktivieren Oder Aktivieren .
   Instanzen werden standardmäßig aktiviert. Sie können diese Einstellung jederzeit ändern.