Now Assist Analytics verwenden

Die Now Assist Analytics Das Dashboard bietet Indikatoren und Aufgliederungen, die helfen, die Leistung der Funktionen, Fähigkeiten und Kompetenzen der generativen KI zu überwachen, die in Ihrer Instanz aktiv sind.

Greifen Sie auf das Dashboard zu, indem Sie zu navigieren Alle > Now Assist Admin > Analyticsan. Sie müssen über die Rolle Now Assist Analytics Admin [sn_na_Analytics_admin] oder Now Assist Analytics Viewer [sn_na_Analytics_Viewer] verfügen, um das Dashboard anzuzeigen. In den folgenden Abschnitten werden die Dashboard-Seiten detaillierter erläutert.

• Nutzung und Akzeptanz
  Die Dashboard-Seite „Nutzung und Akzeptanz“ enthält wichtige Nutzungs- und Leistungsindikatoren, mit denen Sie die Einführung von bewerten können Now Assist In Ihrer Organisation.
• Selfservice-Leistung
  Verwenden Sie die Seite des Self-Service-Leistungs-Dashboards, um Leistungsindikatoren von anzuzeigen Now Assist Selfservice-Experiences wie Now Assist In Virtual Agent, Serviceportal Die in der Instanz aktiv sind.
• Kompetenzleistung
  Verwenden Sie die Dashboard-Seite „Kompetenzleistung“, um Nutzungs- und Leistungsindikatoren eines oder mehrerer anzuzeigen Now Assist Kompetenzen, die aktiv sind.
• Now Assist Guardian analytics
  Überwachen Sie die Leistung von Schutzmaßnahmen, die über aktiviert wurden Now Assist Guardian.
• Analyzer für Anwendersuche
  Erhalten Sie Einblicke in Anwendersuchabfragen und -Ergebnisse, die von bereitgestellt werden Now Assist.
• Now Assist Kontextmenüanalysen
  Überwachen Sie die Nutzung und Leistung von Now Assist Kontextmenü.
• Now Assist Wert-Einblicke
  Erhalten Sie Einblicke in den von erzielten Wert Now Assist Kompetenzen und Funktionen.