のデータを収集 プラットフォームアナリティクスソリューション
プラットフォームアナリティクスソリューションをインストールし、インスタンス内の正しいデータ構造を指していることを確認したら、インジケーターとブレークダウンのデータを収集します。
プラットフォームアナリティクスソリューションをアクティブ化するたびに、そのソリューションのデータコレクタージョブが自動的にインストールされます。これらのデータコレクタージョブは、ソリューション内のインジケーターとブレークダウンの分析情報を収集します。ジョブの実行後、ソリューションのウィジェットとダッシュボードでデータを確認できます。技術的には、データコレクタージョブは次のアクションを実行します。
- 定期的に (通常は毎日) 実行
- 運用テーブルの読み取り
- インジケーターおよびブレークダウンで指定されている定義に照らして、期間 (通常は 1 日) のデータを測定します
- 結果の測定スコアと (オプションで) 生データを パフォーマンスアナリティクス テーブルに保存します。
プラットフォームアナリティクスソリューションのプラグインまたはServiceNow Storeアプリケーションは、通常、次の 2 つのジョブをインストールします。
- 履歴データ収集
- プラットフォームアナリティクスソリューション を初めてインストールするときに、履歴データコレクタージョブを実行します。デフォルトでは、履歴データコレクタージョブは、ジョブで指定されたインジケーターの過去 60 日間のデータを収集します。さらに時間をさかのぼる場合は、より多くの履歴データを収集するようにジョブを構成できます。履歴データコレクタージョブは、収集期間中のすべてのデータを上書きします。したがって、 プラットフォームアナリティクスソリューション を初めてインストールするときには、一度だけ実行してください。後続のすべてのデータに対して定期的なデータコレクタージョブを実行します。
- 定期的なデータ収集 (通常は毎日)
- このジョブにより、 パフォーマンスアナリティクス テーブルに今後のデータが入力されます。定期的なデータコレクターが、データを収集するインジケーターの頻度と同じ周期で実行されるようにスケジュールします。ほとんどのインジケーターの頻度は日次であるため、ほとんどのデータコレクタージョブも毎日実行されます。ジョブをスケジュールしたら、そのジョブが [アクティブ] であることを確認します。そうしないと実行されません。