アナリストがインジケーターのユーザー入力テキストのパターンをチャート化しやすいようにするには、テキスト ウィジェットでワード クラウドによるチャート化を作成します。
始める前に
テキストのインデックス作成は、関連するインジケーター ソースに対して構成する必要があります。この構成には、関連するインジケーターが含まれている必要があります。 テキスト分析は、ライセンス バージョンのパフォーマンスアナリティクスをお持ちの場合にのみ利用できます。
必要なロール：pa_power_user または admin
このタスクについて
テキスト ウィジェットは、単語やフレーズの頻度をチャート化するためのワード クラウドを提供します。 図 : 1. ワード クラウドによるチャート化 - テキスト ウィジェット
手順
-
移動先 をクリックし、[ New] をクリックします。
-
[名前] フィールドで、表示する情報を反映するウィジェット名を入力します。
-
[タイプ] フィールドで、[テキスト] を選択します。
他のフィールドに入力した後に [タイプ] の値を変更すると、これらのフィールドはクリアされます。
[チャート化] として [ワードクラウド] が自動的に選択されています。
-
[インジケーター] フィールドで、テキストを分析するメイン インジケーターを選択します。
- オプション:
次のフィールドに入力します。
-
ブレークダウン ダッシュボードで選択されているブレークダウン要素をウィジェットがフォローするようにするには、次の手順を実行します。
-
[ 要素をフォロー] を選択します。
このオプションを選択すると、ウィジェットでレベル 2 のブレークダウンと要素を設定する機能が削除されます。
- オプション:
[ フォローしているブレークダウン] でフォローする利用可能なブレークダウンを設定します。
ブレークダウンダッシュボードでは、ブレークダウンのソースと要素を選択できます。ただし、インジケーターは、同じブレークダウンソースに基づく複数のブレークダウンを使用できます。この設定を使用して、これらのブレークダウンのどれをブレークダウン ダッシュボードに適用するかを決定します。
たとえば、[オープンインシデントの数] インジケーターは、[アサイン先] と [作成者] の 2 つのブレークダウンを使用します。どちらのブレークダウンも Users.Active ブレークダウン ソースに基づいています。このインジケーターのウィジェットを作成し、そのウィジェットがブレークダウンダッシュボードの要素に従う場合を考えてみましょう。ウィジェットで [Assigned to (アサイン先)] ブレークダウンの要素に別々の値を表示する場合。したがって、[フォローしているブレークダウン]項目で[担当者]を選択します。
注: ブレークダウン ダッシュボードで複数の要素が選択されている場合、スコア ウィジェットではレコード監視はサポートされません。この場合、リアルタイムはページの更新時にのみ更新されます。
詳細については、「
ブレークダウン ダッシュボードのウィジェットの構成」を参照してください。
-
カットオフ値を設定します。カットオフ値は、フィールド内の単語またはフレーズの頻度に基づいてウィジェットに表示される単語やフレーズをフィルタリングします。
-
[カットオフ] フィールドで、カットオフ値が数値カウントであるか、相対的なパーセンテージであるかを選択します。
- カウント は、フィールド内での単語またはフレーズの出現回数です。たとえば、カットオフ設定が [[カウント][以上][10]] の場合、ウィジェットには 10 回以上出現する単語やフレーズのみが表示されます。
- パーセンテージ とは、フィールド内のすべての単語が単語またはフレーズに出現する割合を指します。たとえば、フィールド内のすべての単語が合計 30 回出現し、カットオフ設定が [[パーセンテージ][以上][10]] の場合、ウィジェットには 3 回以上出現する単語またはフレーズのみが表示されます。
-
[カットオフ条件] フィールドで、カットオフ値が最小か最大かを選択します。
-
[カットオフ値] フィールドで、整数値を指定します。
- オプション:
残りの表示設定を設定します。