ヒストグラム レポート
ヒストグラムは、データ セット内の数値を範囲にグループ化します。ヒストグラムで使用するデータは連続するデータです。連続するデータを測定します。一方で、棒グラフで使用する離散データをカウントします。
たとえば、ヒストグラムを使用して、製品のリリース後 4 週間にわたって記録した P1 というインシデントのパターンを表示できます。製品がリリースされてから最初の 1 週間は、ユーザーがまだ製品を十分理解しておらず、使用が少ないため、P1 インシデントは低くなっています。2 週目では、より多くのユーザーが製品の使用を開始し、P1 の問題が増加します。3 週目では、さらに多くのユーザーが製品の使用を開始するにつれて、P1 の問題がいっそう増加します。4 週目では、P1 の問題は 3 週目と同じ状態を保っています。こうした情報は、製品がリリースされてから 3 週目まではサポート スタッフを増やす必要がないことを示しています。
ヒストグラム レポートを作成する
ヒストグラムにより、連続するデータ セット内の数値を範囲にグループ化します。
始める前に
必要なロール: itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。意味のあるレポートを作成するには、レポートするデータにアクセスする権利が必要です。
手順
-
レポートに適用可能なソースを選択します。
オプション 説明 データソース データ ソースはレポート ソースとも呼ばれ、すべてのユーザーに単一の情報源を提供するためのフィルターが適用されたテーブルです。詳細については、「レポートソース」を参照してください。 注:既存のレポートで使用されているデータソースを選択すると、それらを表示するように求める通知が表示されます。テーブル フィルタが適用されていないテーブルの生データ。テーブルを選択すると、テーブル名の下に簡単な説明が表示されます。 傾向レポートでは、リモートテーブルを選択して、外部ソースから取得したデータをメモリ内に集約することもできます。次に、[ 傾向] フィールドの オプションを選択してデータを集計します。リモートテーブルの詳細については、「リモートテーブルとスクリプトを使用した外部データの取得 」を参照してください
External import (外部インポート) インポートされた既存のレポート ソースを選択するか、アップロード アイコン ( 
) を選択して新しいファイルをインポートします。「インポートされた Microsoft Excel ドキュメントからレポートを作成する」を参照してください。MetricBase (メトリックベース) MetricBase を使用すると、新しいプラットフォームでカスタム時系列データを収集、保持、分析、視覚化することができます。詳細については、「 メトリックベース」を参照してください。 -
[ 構成 ] タブで、次のフィールドに入力し、[ 次へ] を選択します。
表 : 1. [設定] タブ フィールド 説明 関数フィールドを構成 算術関数を含む複数の入力の計算に基づいてフィールドを構成します。詳細については、「関数フィールドに関するレポート」を参照してください。関数フィールドの結果は、レポートの実行時に計算されます。結果は集計とグループ化に使用できます。関数フィールドを構成する前に、レポートを保存する必要があります。 レポートを保存した後に、構成済みの関数フィールドが [グループごと] および [他のグループ化] リストに表示されます。
測定基準 レポートを作成する対象のフィールドを選択します。このフィールドの値は、ヒストグラムの X 軸に表示され、バーの幅を決定します。 情報アイコン ( 
) を選択すると、選択したフィールドの説明が表示されます。 - オプション:
レポートに表示される情報を制限するには、フィルターアイコン (
) を選択し、レポートデータをフィルターする条件を指定します。
条件の作成方法については、「 条件ビルダー」を参照してください。注:集計レポートとリストレポートでは、言語依存のフィルター条件がローカライズされたインスタンスでゼロの結果を返す場合があります。
次のタスク
- [レポート情報] アイコン (
) を選択し、レポートの説明を追加します。 - 共有アイコン (
) を選択して [共有 ] メニューを開きます。このメニューでは、レポートのダッシュボードへの追加、レポートの PDF へのエクスポート、レポートの Web 公開、可視化とスケジュールの設定などが行えます。