フォーム内分析

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • フォーム内分析により、パフォーマンスに関する見識がフォームに統合されるため、ユーザーはコンテキスト内の重要なメトリクスにアクセスしてより適切な意思決定を行うことができます。

    フォーム内分析には、ブレークダウンに基づいてダッシュボードのビューを開くフォームの UI アクションが関係します。このブレークダウンダッシュボードは、フォームに入力しているユーザーに有用なパフォーマンスのインサイトを提供します。たとえば、サポートエンジニアがインシデントの作成中に、インシデントカテゴリに基づいてインシデントをクローズする予定時間を確認できるようにするとします。エンジニアがこの情報を表示できるようにするには、インシデントフォームのフォーム内分析 UI アクションを作成します。この UI アクションは、インシデントを開きます。インシデントのクローズ予想時間を表示するウィジェットを含むカテゴリブレークダウンダッシュボード。

    重要:
    フォーム内分析では、 プラットフォームアナリティクス アーティファクトはサポートされていません。コア UIレスポンシブ ダッシュボードのみが開きます。プラットフォームアナリティクス への完全移行後、フォーム内分析は使用できなくなります。
    図 : 1. インシデント:カテゴリのフォーム内分析
    UI アクションアイコンがクリックされたときにポップアップウィンドウに表示されるインシデントフォームのブレークダウンダッシュボード。

    フォーム内分析の UI アクションは、フォーム上のフィールドの横にある、ブレークダウンを表すアイコンによってアクティブになります。そのフィールドがフォームビューに表示されていない場合は、アイコンも表示されません。フォーム内分析を設定するときに、フォームに [関連アクション] リンクを含めることもできます。このリンクはいつでも利用できます。