問題管理インジケーター
問題管理 プラットフォームアナリティクスソリューションに含まれるインジケーター。
詳細については、 問題管理 (com.snc.pa.problem) を参照してください。
| インジケーター | 導入されたバージョン |
|---|---|
| クローズした問題の合計期間 | キングストン以前 |
| クローズした問題における関連インシデントの数 | キングストン以前 |
| 1 回以上再度割り当てられた問題の割合 | キングストン以前 |
| 問題バックログの増加 | キングストン以前 |
| 新規の問題の数 | キングストン以前 |
| 既知のエラーとして分類された未解決の問題の数 | キングストン以前 |
| 過去 90 日間更新されていない未解決の問題の数 | キングストン以前 |
| 最初のアサイン先によりクローズされた問題の数 | キングストン以前 |
| 再度割り当てられたオープンな問題の数 | キングストン以前 |
| 未解決の問題における関連インシデントの数 | キングストン以前 |
| 重要な新規問題の割合 | キングストン以前 |
| 既知のエラーとして分類された未解決の問題の割合 | キングストン以前 |
| 未解決の問題の更新後の合計経過時間 | キングストン以前 |
| オープン中の問題の平均再割り当て数 | キングストン以前 |
| クローズした問題の数 | キングストン以前 |
| 未解決の問題の更新後の平均経過時間 | キングストン以前 |
| 未解決問題の平均経過時間 | キングストン以前 |
| 1 つ以上のオープンインシデントを含むオープンな問題の数 | キングストン以前 |
| 未解決の問題の合計再割り当て数 | キングストン以前 |
| 過去 30 日間更新されていない未解決の問題の数 | キングストン以前 |
| クローズメモなくクローズした問題の割合 | キングストン以前 |
| 過去 30 日間更新されていない未解決問題の割合 | キングストン以前 |
| 最初のアサイン先によりクローズされた問題の割合 | キングストン以前 |
| 未解決の問題の数 | キングストン以前 |
| 未解決の問題の合計経過時間 | キングストン以前 |
| クローズメモの記述なくクローズされた問題の数 | キングストン以前 |
| 問題の平均クローズ時刻 | キングストン以前 |
| 過去 90 日間更新されていない未解決問題の割合 | キングストン以前 |
| 1 つ以上のインシデントを含む未解決の問題の割合 | キングストン以前 |
| クローズされた問題の平均再アサイン回数 | キングストン以前 |