ユーザーエクスペリエンスアナリティクス クライアント側のストレージ cookie
クライアント側のユーザーアクティビティを追跡するために、 ユーザーエクスペリエンスアナリティクス は プラットフォームアナリティクス、 コア UI、および サービスポータル に埋め込まれている SNAnalytics JavaScript SDK を使用します。
SNAnalytics SDK は、セッションストレージ変数とローカルストレージ変数の組み合わせを使用して、分析の追跡を容易にするために必要な情報を追跡します。
セッションストレージとローカルストレージの詳細については、 JavaScript.Info ドキュメントを参照してください。
SNAnalytics SDK の詳細については、開発者コミュニティの「 SNAnalytics - Client and SNAnalytics」を参照してください。
キー構造
ローカルに保存されたすべてのキーは、sn:{API_KEY}:{KEY NAME} という構造を使用して格納されます。
追跡される各ポータルには、インスタンスに保存される一意のAPI_KEYがあります。たとえば、API キー abcd とキー名 tab を持つポータルの場合、ローカルキー値は sn:abc:tab になります。
セッションストレージ
セッションストレージは、Web ページの更新とユーザーナビゲーションの間の情報フローを維持するために使用されます。セッションストレージ内の情報は一時的であり、現在のタブの有効期間中のみ利用可能です。タブを閉じると、セッションストレージ情報は削除されます。
| キー | Description (説明) |
|---|---|
| SRT | サーバーの応答時間。SNAnalytics が前回 ユーザーエクスペリエンスアナリティクス サーバーと正常に通信した日時 |
| データ | 一時的に保存されたアナリティクスデータポイントのキュー。バックエンドに定期的にフラッシュされます。 |
| ページ | ユーザーエクスペリエンスアナリティクス サーバーによって自動的にキャプチャされた現在のページの名前。 |
| タブ | 現在のタブに対してランダムに生成された一意の識別子。 |
ローカルストレージ
ローカルストレージは、トラッキング同意情報、ユーザーのハッシュ化された ID (同意が取り消されるとクリアされます)、およびブラウザーに対してランダムに生成された識別子を維持するために使用されます。ローカルストレージ変数はローカルで永続的であり、ユーザーが閲覧データを消去すると削除されます。
| キー | Description (説明) |
|---|---|
| ブラウザ | 現在のブラウザーに対してランダムに生成された一意の識別子。 |
| クライアント | ブラウザーのキー値にマップされたサーバー割り当て ID。 |
| user | 顧客から提供されたハッシュ化されたユーザー ID。 |
| 同意 | ユーザーが追跡に同意するかどうかを示すブール値 (はい/いいえ)。 |