Widget „Meine Anforderungen“

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie das Widget „Meine Anforderungen“ (my-requests-v2), um anfordernden Personen das Anzeigen offener oder geschlossener Anforderungen im Serviceportal zu ermöglichen.

    Anforderungen, Incidents und Aufgaben werden in einer einzigen Ansicht angezeigt, die auf den Filterbedingungen und den Anzeigeeinstellungen im Modul „Mein Anforderungsfilter“ basiert. Informationen zum Definieren von Filtern für dieses Modul finden Sie unter Define filters for My Requests.

    Abbildung : 1. Widget „Meine Anforderungen“
    Anforderungsdatensätze, Ansichtsfilter und Suchleiste, die vom Widget „Meine Anforderungen“ angezeigt werden.

    Suchen Sie nach Anforderungen, indem Sie ein vollständiges Wort oder eine Datensatznummer in die Suchleiste eingeben.

    Instanzoptionen

    Nutzen Sie die Widget-Instanzoptionen, um die Einstellungen für das Widget „Meine Anforderungen“ anzupassen. Um die Einstellungen für dieses Widget anzupassen, drücken Sie die Strg-Taste, klicken Sie auf das Widget und wählen Sie Instanzoptionen.

    Tabelle : 1. Instanzoptionen für das Widget „Meine Anforderungen“
    Feld Beschreibung
    Präsentation
    Titel Titel des Widgets.
    Verhalten
    Ansicht anzeigen Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Ansichtsliste angezeigt. Mithilfe dieser Liste können Sie nach geschlossenen oder offenen Anforderungen filtern. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden nur offene Anforderungen angezeigt.
    Elemente pro Seite Anzahl der Datensätze, die pro Seite angezeigt werden.