Erstellen Sie einen Standard-Change-Datensatz direkt aus Interaktionsmanagement, um einen vorab genehmigten Change mit geringem Risiko zu implementieren, ohne das Modul Change-Management durchlaufen zu müssen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: workspace_user oder admin
Prozedur
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Navigieren zu an.
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Öffnen Sie den Interaktionsdatensatz, aus dem Sie einen Standard-Change erstellen möchten.
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Klicken Sie im Interaktion-Formular auf das Symbol „Weitere Aktionen“
, und klicken Sie dann auf Standard-Change erstellen.
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Wählen Sie auf der Seite „New Catalog Item“ (Neues Katalogelement) den Standard-Change aus, und klicken Sie auf Absenden.
Ein Standard-Change wird erstellt, und der Datensatz wird in der zugehörigen Liste „Zugehörige Aufgaben“ im Interaktionsmanagement-Formular angezeigt.