Verweise auf eine Seiten-ID umleiten

Leiten Sie alle Verweise von Serviceportal -Widgets auf eine bestimmte Seite um, um auf eine neue Seite mit einem einzelnen Datensatz zu verweisen, um zu vermeiden, dass die hartcodierte Seiten-ID in Widgets manuell ersetzt wird.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sp_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mehrere Widgets in Serviceportal können über eine hartcodierte Seiten-ID mit einer einzelnen Seite verknüpft werden. Mit diesem Prozess können Sie Seitenverweise in Widgets ersetzen, ohne alle Verweise auf die Seiten-ID durch Klonen und Aktualisieren jedes Widgets zu suchen und zu ersetzen.

Um alle Verweise auf eine Seite umzuleiten, erstellen Sie einen Datensatz in der Tabelle „Zuordnung Seitenweiterleitung“ [sp_page_route_map]. In dieser Tabelle können Sie einen Verweis auf eine Seite umleiten, ohne die Basissystem-Widgets zu klonen.

Durch das Erstellen eines Datensatzes in der Tabelle „Zuordnung Seitenweiterleitung“ werden nur Verweise auf eine Seite umgeleitet. Die Navigation wird nicht zu einer Seiten-ID innerhalb einer URL umgeleitet.

Hinweis:

Sie müssen keine Seiten-Weiterleitungszuordnung erstellen, um Benutzer zu einer 404-Seite umzuleiten. Um die 404-Seite für Ihr Portal anzugeben, aktualisieren Sie das Feld 404-Seite im Datensatz „Portal“ [sp_portal].

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Service Portal > Weiterleitungenan.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Feld	Beschreibung
   Kurzbeschreibung	Optionale Kurzbeschreibung zu der Weiterleitung.
   Serviceportal(e)	Portale, die eine Weiterleitung durchführen. Wenn Sie kein Portal auswählen, gilt die Umleitung für alle Portale in der Instanz.
   Route von	Die Urpsrungsseite, von hier wird umgeleitet.
   Weiterleitung nach	Die Seite, auf die umgeleitet wird.
   Aktiviert	Gibt an, ob der Datensatz für die „Zuordnung Seitenweiterleitung“ aktiviert ist. Die Umleitung gilt nur, wenn der Datensatz aktiv ist.
   Reihenfolge	Priorität des Datensatzes für „Zuordnung Seitenweiterleitung“. Existieren mehrere aktivierte Datensätze mit dem gleichen Wert im Feld Weiterleitung von, so gilt der Datensatz mit dem niedrigsten Wert in der Reihenfolge. Das System wertet die Datensätze vom niedrigsten bis zum höchsten aus. Wenn mehrere Datensätze in der Reihenfolge übereinstimmen, berücksichtigt das System den ältesten Datensatz.

4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Ergebnisse

Alle Verweise auf die Seite im Feld Weiterleitung von leiten auf die Seite im Feld Weiterleitung nach um.