Créer une application dans ServiceNow Studio

Créez une application personnalisée dans ServiceNow Studio. Après avoir créé les bases de votre application, vous pouvez ajouter des données, de l’automatisation ou de nombreux autres types de fichiers d’application à l’aide d’outils de développement intégrés et de générateurs dans ServiceNow Studio.

Avant de commencer

À partir de la version 27.1.2, les administrateurs et les utilisateurs disposant Création d'apps guidée de rôles (GAC) peuvent créer des applications dans ServiceNow Studio. Pour créer une application globale personnalisée, l’utilisateur GAC doit avoir le rôle Global.

Rôle requis : rôles d’administrateur ou de créateur d’application guidée

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez créer des applications en suivant la procédure suivante ou utiliser Now Assist des outils pour prendre de l’avance dans la création de votre application. Pour plus d’informations sur l’utilisation d’une interface conversationnelle pour créer une application, reportez-vous à la section Now Assist pour la génération d’applications dans ServiceNow Studio.

Procédure

1. Accédez à la Tous > App Engine > ServiceNow Studio.
2. Sélectionnez l’icône Créer ( ) en regard du panneau Navigateur ou le bouton Créer .
   
3. Sélectionnez Application parmi les options qui s’affichent.
4. Vous pouvez commencer à créer votre application vous-même à l’aide de Now Assist ou Creator Studio.
   • Créez l’application vous-même, en ajoutant du contenu et des fichiers de votre choix. Si vous commencez seul, sélectionnez Vous-même > Continueret passez à l’étape 5 de cette procédure.
   • Démarrez une conversation de messagerie instantanée avec Now Assist, qui utilise l’IA pour vous aider à créer une application basée sur votre conversation. Sélectionner Avec Now Assist > Lancer la messagerie instantanéeet commencez la conversation pour créer votre application.

     Pour plus d'informations, consultez Générer des applications avec Now Assist pour la génération d’applications dans ServiceNow Studio.

   • Utilisez cette fonction Creator Studio pour créer une application simple de demande et d’exécution, que vous pouvez ensuite compléter dans .ServiceNow Studio Sélectionner Avec Creator Studio > Continuer dans Creator Studio, et Creator Studio s’ouvre, où vous pouvez commencer à travailler.

     Pour plus d'informations, consultez Créer des applications avec Creator Studio.

   Remarque :

   Si vous avez besoin d’inspiration pour votre application, sélectionnez Explorer la galerie d’applications. Une fois connecté avec vos ServiceNow informations d’identification, vous avez accès à une bibliothèque d’applications et de fichiers d’applications qui peuvent vous aider à créer votre application.

   
5. Saisissez les informations de base de l’application sur le formulaire.

   Figure 1. Créer une application Détails de base

   

   1. Saisissez un nom et une description pour votre application.
   2. Facultatif : Ajoutez un logo en faisant glisser l’image vers le champ Parcourir ou faire glisser pour charger ou en sélectionnant le champ, en sélectionnant l’image dans votre répertoire de fichiers et en sélectionnant Ouvrir.
   3. Spécifiez le champ d’application.
      • « Incluse dans le périmètre » signifie que l’application n’interagit pas avec d’autres données sur l’instance. Par défaut, l’application peut accéder à ses propres tables et à sa logique métier et les modifier, mais les autres ne le peuvent pas, sauf autorisation explicite de votre part.
      • Global signifie que toutes les tables et la logique métier de l’instance peuvent interagir avec l’application.

      Pour plus d’informations sur l’utilisation des périmètres, reportez-vous à la section Périmètre de l'application.
   4. Sélectionnez Continuer.
6. Définissez l’accès des utilisateurs à l’application en ajoutant des rôles.
   ServiceNow Studio Définit automatiquement les rôles d’administrateur et d’utilisateur par défaut. Vous pouvez supprimer les rôles prédéfinis ou ajouter d’autres rôles. Pour en savoir plus sur les rôles, reportez-vous à la section Managing roles.
   1. Sélectionnez Add a role (Ajouter un rôle).
   2. Saisissez le nom et la description du rôle.
   3. Répétez ce processus pour autant de rôles que vous devez ajouter.
   4. Sélectionnez Continuer.

   Figure 2. Les rôles créent l’accès utilisateur à l’application

   

7. Continuez à créer votre application en créant un nouveau fichier ou en consultant la page des détails de l’application.
   • Sélectionnez Créer un fichier pour commencer à ajouter des fichiers à votre application immédiatement.
   • Sélectionnez Afficher les détails de l’application pour accéder à la page des détails de votre nouvelle application.

Résultats

Maintenant que votre application est créée, vous pouvez ajouter d’autres contenus, tels que des fichiers d’application, des dépendances et des privilèges entre périmètres. Pour en savoir plus, consultez Créer un fichier d’application dans ServiceNow Studio, Utilisation des catégories de fichiers d’applications de métadonnées dans le ServiceNow Studio navigateur et Accédez à des outils de développement intégrés et à des générateurs dans ServiceNow Studio.