Installer

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 30 sept. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Installez l’application Now Assist pour les créateurs à partir de pour ServiceNow Store accéder à l’application .

    Avant de commencer

    • Examiner le Now Assist pour les créateurs liste des applications dans le ServiceNow Store pour obtenir des informations sur les dépendances, les exigences concernant la gestion des licences ou les abonnements, et la compatibilité des versions.
    • Le fournisseur de modèle par défaut pour est Anthropic Claude sur AWS.

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Sur la page de l’applicationNow Assist pour les créateurs, sélectionnez ServiceNow StoreAcheter.
    2. Une fois l’approbation accordée, sur votre instance, accédez à Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tout.
    3. À l’aide de la barre de recherche, recherchez l’application Now Assist pour les créateurs (sn_now_creator).
    4. Sélectionnez Installer.
    5. Activez la compétence d’agent de dépannage ATF :
      1. Accédez à la Administrateur > Administrateur Now Assist.
      2. Accédez à l’onglet Compétences Now Assist et sélectionnez Créateur.L’agent de dépannage ATF est répertorié comme compétences Now Assist pour les créateurs.
      3. Sélectionnez Activer pour activer la compétence.
      La compétence est activée pour tous les utilisateurs.