Ajouter un flux à partir de zéro

Si aucun modèle d’automatisation existant ne correspond à votre objectif d’application, définissez une automatisation personnalisée dans App Engine Studio (AES) en créant un nouveau flux.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_app_eng_studio.user ou delegated_developer. Pour plus d'informations, consultez Déléguer des développeurs à l’aide de AES.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si un flux prédéfini existe déjà, vous pouvez facilement ajouter son modèle à votre application, puis la personnaliser. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un flux prédéfini à l’aide d’un modèle.

Procédure

1. Accédez à la Tous > App Engine > App Engine Studio.
2. Sur la page Mes applications, ouvrez votre application.
3. Dans votre application, dans la section Logique et automatisation, sélectionnez Ajouter.
4. Sélectionnez la carte pour le flux.
5. Sélectionnez Build from scratch (Créer à partir de zéro).

   Figure 1. Créer à partir de zéro

   

6. Renseignez les champs du formulaire, puis sélectionnez Continuer.

   Champ	Description
   Nom	Nom permettant d’identifier votre flux.
   Description	Description de votre flux.
   Protection	Paramètres d’accès pour le flux. Vous pouvez sélectionner l'une des options suivantes : -- Aucun -- Option permettant à d’autres utilisateurs de modifier le flux. Lecture seule Option permettant à d’autres utilisateurs d’afficher le flux, mais pas de le modifier.
   Exécuter en tant que	Sélection pour spécifier si le flux s’exécute en tant qu’utilisateur système ou en tant qu’utilisateur qui initie la session. Si les mises à jour doivent provenir de l’utilisateur qui a déclenché le flux, sélectionnez Utilisateur qui initie la session. Par exemple, lorsque vous souhaitez que les commentaires de l’enregistrement d’incident proviennent de l’utilisateur actuel ou que les e-mails d’approbation proviennent de l’approbateur.
   Exécuter avec des rôles	Rôles avec lesquels le flux s'exécute. Cette option n’est disponible que lorsque l’option Exécuter en tant que est définie sur Utilisateur qui lance la session. Pour utiliser un rôle personnalisé pour votre flux, vous devez d’abord en créer un dans Sécurité . Pour plus d'informations, consultez Ajouter la sécurité des applications.

7. Sur l’écran Résumé, sélectionnez Modifier ce flux pour ouvrir votre flux.

   Figure 2. Concepteur de flux

   

   Pour obtenir un exemple de création d’un flux, consultez Créer votre premier flux dans Flow Designer.

8. Ajoutez un déclencheur à votre flux.
   1. Dans la section DÉCLENCHEUR, sélectionnez Ajouter un déclencheur.
   2. Dans la liste Déclencheur, sélectionnez un déclencheur qui lancera l’exécution de votre flux.
      Pour plus d’informations sur les types de déclencheurs, reportez-vous à .Workflow Studio flow trigger types
      Le système affiche un ensemble de champs en fonction du type de déclencheur que vous avez sélectionné.
   3. Configurez votre déclencheur en remplissant les champs.
      Pour un déclencheur basé sur les enregistrements, par exemple, sélectionnez une table et définissez des conditions de champ qui, une fois remplies, démarreront l’exécution de votre flux.
   4. Cliquez sur Terminé.
9. Pour ajouter des actions, des flux, des flux secondaires ou une logique de flux, sélectionnez Ajouter une action, une logique de flux ou un flux secondaire.
   1. Sélectionnez une option.

      Option	Description
      Action	Sélectionnez l’action souhaitée. Studio de workflow Inclut Workflow Studio actions qui sont disponibles pour les flux et les flux secondaires. Un utilisateur disposant du rôle action_designer peut également créer des actions supplémentaires à ajouter aux flux. Les Integration Hub modules d’extension et Spokes installent des actions supplémentaires. Pour ajouter des actions en mode brouillon à partir du menu Actions supplémentaires, définissez Afficher les actions en mode brouillon sur Vrai. Pour afficher les spokes disponibles dans , ServiceNow Storedéfinissez la valeur Afficher les spokes du magasin sur vrai dans le menu Actions supplémentaires. Remarque : Sous Spokes non installés, le système affiche les spokes disponibles dans le en fonction de ServiceNow Store la compatibilité avec la version et l’application ServiceNow Dépendance sur Studio de workflow.
      Logique de flux	Sélectionnez une option pour spécifier des opérations conditionnelles ou répétées.
      Flux secondaire	Sélectionnez un flux secondaire publié et définissez les valeurs d’entrée. En plus d’ajouter un flux secondaire en tant qu’action de flux, vous pouvez activer l’option Afficher les flux déclenchés dans le menu Actions supplémentaires pour sélectionner un flux activé et définir les entrées requises. L’exécution d’un flux déclenché ignore ses conditions de déclenchement et exécute toutes les actions.

      Pour modifier l’ordre d’une action dans un flux, faites glisser la poignée située sur le côté gauche de l’action vers l’emplacement souhaité.

      Le système affiche un ensemble de champs en fonction de l’option que vous avez sélectionnée.
   2. Pour configurer l’action, la logique de flux ou le flux secondaire, renseignez les champs.
   3. Sélectionnez Terminé.
   4. Répétez l’ajout d’actions jusqu’à ce qu’il soit terminé.
10. Pour spécifier comment l’application gérera les erreurs, activez le commutateur GESTIONNAIRE D’ERREURS et remplissez les champs.
    Pour plus d’informations sur la configuration de la façon dont les erreurs sont gérées dans les flux, consultez Gestionnaire des erreurs de flux.
11. Sélectionnez Enregistrer.
    Enregistre ServiceNow AI Platform un brouillon du flux, du déclencheur et des actions.

Que faire ensuite

Testez votre flux jusqu’à ce que vous soyez prêt à l’activer. Pour plus d’informations sur le test et la modification des flux, consultez Activer un flux.

Remarque :

Votre application ne peut déclencher que des flux activés.

• Modifier un flux
  Pour mettre à jour ou modifier un flux existant pour une application que vous avez créée dans App Engine Studio (AES), modifiez-le.