Modèle de suivi d’inventaire

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 8 minutes de lecture
  • Créez une application dans App Engine Studio (AES) à l’aide du modèle Suivi d’inventaire pour suivre l’état de l’inventaire et des actifs.

    Pour utiliser le modèle Suivi de l’inventaire, installez cette application à partir du ServiceNow Storefichier .

    Modèle de suivi d’inventaire

    Une application de suivi des stocks permet à votre entreprise et à vos équipes de suivre facilement ce qu’elles ont, où elles se trouvent et qui les possède. À tout moment, n’importe où et sur n’importe quel appareil. Si votre entreprise a besoin de suivre le stock d’articles, cette application peut être utilisée comme outil de gestion des stocks ou de suivi des stocks à la maison ou dans un entrepôt.

    Cette application couvre trois cas d’utilisation d’inventaire : consommables, prêts et abandonnés. Les employés peuvent demander des articles via une application mobile ou un portail Web depuis n’importe quel entrepôt. Les gestionnaires d’inventaire peuvent définir des niveaux de réapprovisionnement et seront automatiquement avertis si un article est en rupture de stock. Les articles abandonnés avec un stock en attente peuvent toujours être demandés, mais ne demanderont pas aux gestionnaires d’inventaire de passer une nouvelle commande. Les gestionnaires d’inventaire peuvent créer des éléments manuellement ou en chargeant une feuille de calcul.

    Pour plus d’informations sur la création d’une application à l’aide d’un modèle, reportez-vous à la section Créer votre application à l’aide d’un modèle d’application.

    Contenus du modèle de suivi d’inventaire

    Les tables, expériences, workflows automatisés et rôles suivants sont inclus dans le modèle Suivi d’inventaire pour App Engine Studio (AES).

    Tables dans le modèle d’application Suivi de l’inventaire

    Étiquette de table [name] Description
    Table de contrôle d’inventaire

    [inventory_ x_<code-société>_<my_inventory_tracker_app>_inventory_control]

    Suivez le stock d’éléments utilisé par votre entreprise. Par exemple, nom de l’élément, fabricant, image, catégorie et emplacement.
    Table de demande d’inventaire

    [x_<code-société>_<my_inventory_tracker_app>_inventory_request]

    Suivez les demandes d’inventaire soumises par les employés. Par exemple, le nom et le service du demandeur, l’emplacement du stock, le nombre, la date de demande et la date de retour.
    Table d’emplacement de stock

    [x_<code-société>_<my_inventory_tracker_app>_stock_location]

    Suivez l’emplacement des éléments stockés. Par exemple, nom, adresse et gestionnaire d’inventaire.

    Expériences dans le modèle d’application Suivi de l’inventaire

    Expérience Type d'expérience Description
    Contrôle des stocks | Portal (Portail) Formulaire Formulaire permettant aux administrateurs et aux gestionnaires d’ajouter des éléments d’inventaire, de visualiser la quantité de stock et d’ajouter des emplacements de stock.
    Demande d’inventaire | Espace de travail Formulaire Formulaire permettant aux employés de soumettre et de gérer les demandes d’inventaire.
    Contrôle des stocks | Vue par défaut Formulaire Formulaire permettant aux administrateurs et aux gestionnaires de gérer les éléments d’inventaire, d’afficher la quantité de stock et de gérer les emplacements de stock.
    Nom de l’application | Portal (Portail) Portail Portail où tous les utilisateurs peuvent gérer les demandes et le suivi de l’inventaire.
    Demande d’inventaire | Vue par défaut Formulaire Formulaire permettant aux administrateurs et aux gestionnaires d’inventorier les éléments, de visualiser la quantité de stock, de stocker les emplacements et d’ajouter des notes.
    Demande d’inventaire | Portal (Portail) Formulaire Formulaire permettant aux administrateurs et aux gestionnaires de demander des éléments d’inventaire.
    Nom de l’application | Espace de travail Espace de travail Espace de travail pour gérer toute la configuration de l’application de suivi d’inventaire.
    Emplacement du stock | Espace de travail Formulaire Formulaire permettant aux gestionnaires d’inventaire d’ajouter des noms, des adresses et des descriptions de stock.
    Emplacement du stock | Vue par défaut Formulaire Formulaire permettant aux gestionnaires d’inventaire d’ajouter le nom, l’adresse, la description et le département du stock.
    Contrôle des stocks | Espace de travail Formulaire Formulaire permettant aux administrateurs et aux gestionnaires de gérer les éléments d’inventaire, de visualiser la quantité de stock et les emplacements de stock.
    Application de suivi de l’inventaire Formulaire Formulaire permettant aux employés d’afficher la liste d’inventaire, de voir les iOS quantités en stock, de demander des éléments et de vérifier l’état de leurs demandes à l’aide de leur organisation ou Android de leur application.

    Workflows automatisés dans le modèle d’application Suivi de l’inventaire

    Nom du workflow Type de workflow Description
    Demande de suivi d’inventaire terminée : administrateur/responsable Enregistrement de flux Envoie une notification lorsqu’une demande d’inventaire est terminée.
    Demande mise à jour telle que soumise : gestionnaire E-mail Notifie un gestionnaire qu’il a une nouvelle mise à jour sur un élément demandé.
    Article en rupture de stock : admin E-mail Informe un administrateur des éléments en rupture de stock.
    Date de restitution Mis à jour : gestionnaire E-mail Notifie le responsable d’une date de retour mise à jour.
    Demande de suivi d’inventaire soumise : gestionnaire Enregistrement de flux Notifie les gestionnaires lorsqu’une demande d’inventaire est soumise.
    Suivi d’inventaire Suivi d’inventaire Créé : administrateur Enregistrement de flux Informe les administrateurs lorsqu’un suivi d’inventaire est créé.
    Emplacement du stock Mis à jour : administrateur E-mail Informe un administrateur de l’emplacement du stock mis à jour.
    Suivi de l’inventaire Extrait : employé Enregistrement de flux Informe un employé lorsqu’un élément est extrait.
    Demande en retard : gestionnaire E-mail Informe un gestionnaire d’une demande en retard.
    Élément retourné : gestionnaire E-mail Informe un responsable des éléments retournés.
    Demande terminée : gestionnaire E-mail Informe un responsable qu’une demande a été traitée.
    Demande de suivi d’inventaire approuvée : employé/administrateur/responsable Enregistrement de flux Informe les employés, les administrateurs et les gestionnaires lorsqu’une demande d’inventaire est approuvée.
    Demande de suivi d’inventaire soumise : employé Enregistrement de flux Notifie les employés lorsque leur demande d’inventaire est soumise.
    Extrait : employé E-mail Informe les employés des éléments qui ont été empruntés.
    Suivi d’inventaire Épuisé : employé Enregistrement de flux Informe les employés si un article d’inventaire est en rupture de stock.
    Date de restitution Mis à jour : administrateur E-mail Informe un administrateur d’une date de retour mise à jour.
    Demande annulée : gestionnaire E-mail Notifie un gestionnaire lorsqu’une demande est annulée.
    Suivi de l’inventaire Emplacement du stock Mis à jour : administrateur Enregistrement de flux Informe les administrateurs lorsqu’un emplacement de stock est mis à jour.
    Élément en rupture de stock : responsable E-mail Notifie un responsable lorsqu’un élément est en rupture de stock.
    Élément de suivi d’inventaire retourné : employé/responsable Enregistrement de flux Notifie un employé ou un responsable lorsqu’un élément est retourné.
    Suivi de l’inventaire Suivi de l’inventaire mis à jour : administrateur Enregistrement de flux Notifie un administrateur lorsqu’un suivi d’inventaire est mis à jour.
    Élément retourné : employé E-mail Informe les employés des articles retournés.
    Demande refusée : administrateur E-mail Informe les administrateurs des demandes refusées.
    Suivi d’inventaire Emplacement du stock créé : administrateur Enregistrement de flux Notifie un administrateur lorsqu’un emplacement de stock est créé.
    Élément d’inventaire interrompu : administrateur E-mail Informe les administrateurs des éléments abandonnés.
    Demande approuvée : gestionnaire E-mail Informe les gestionnaires d’une demande approuvée.
    Élément d’inventaire mis à jour : administrateur E-mail Informe l’administrateur de la mise à jour de l’élément d’inventaire.
    Suivi d’inventaire Suivi d’inventaire Créé : administrateur Enregistrement de flux Notifie un administrateur lorsqu’un suivi d’inventaire est créé.
    Épuisé - Employé E-mail Informe les employés des éléments en rupture de stock.
    Demande de suivi d’inventaire refusée : administrateur Enregistrement de flux Informe les administrateurs lorsqu’une demande d’inventaire est refusée.
    Demande approuvée - Employé E-mail Informe les employés des demandes approuvées.
    Élément de suivi d’inventaire Épuisé : administrateur/responsable Enregistrement de flux Informe les administrateurs et les gestionnaires lorsqu’un élément d’inventaire est en rupture de stock.
    Demande approuvée : administrateur E-mail Informe les administrateurs d’une demande approuvée.
    Demande soumise - Gestionnaire E-mail Informe les administrateurs d’une demande soumise.
    Demande en retard : administrateur E-mail Informe les administrateurs d’une demande en retard.
    Demande refusée - Gestionnaire E-mail Informe les gestionnaires d’une demande refusée.
    Emplacement de stock créé : administrateur E-mail Informe l’administrateur lorsqu’un emplacement de stock est créé.
    En retard - Employé E-mail Informe l’employé des éléments en retard.
    Demande de suivi d’inventaire mise à jour : gestionnaire Enregistrement de flux Notifie les gestionnaires lorsqu’une demande d’inventaire est mise à jour.
    Demande refusée - Employé E-mail Informe l’employé d’une demande refusée.
    Suivi d’inventaire Inventaire interrompu : administrateur Enregistrement de flux Envoie une notification lorsqu’un élément d’inventaire est arrêté.
    Suivi de l’inventaire Changements de date de retour : administrateur/responsable Enregistrement de flux Envoie une notification à l’administrateur et au gestionnaire lorsqu’une date de retour change.
    Commentaires ajoutés : gestionnaire E-mail Notifie un responsable des commentaires ajoutés.
    Commentaires ajoutés : administrateur E-mail Informe les administrateurs de l’ajout de commentaires.
    Suivi d’inventaire Demande refusée : employé Enregistrement de flux Envoie une notification aux employés lorsque leur demande d’inventaire est refusée.
    Demande soumise : employé E-mail Notifie les employés lorsqu’ils soumettent une demande.
    Demande créée : administrateur E-mail Informe les administrateurs lorsqu’une demande est créée.
    Suivi de l’inventaire Commentaires ajoutés : administrateur/responsable Enregistrement de flux Envoie une notification aux administrateurs et aux gestionnaires lorsque des commentaires sont ajoutés aux demandes d’inventaire.
    Demande annulée : administrateur E-mail Informe les administrateurs d’une demande annulée.
    Demande de suivi d’inventaire en retard : employé/responsable/administrateur Flux Envoie une notification aux employés, gestionnaires et administrateurs si une demande est en retard.
    Élément d’inventaire créé : administrateur E-mail Notifie un administrateur lorsqu’un élément d’inventaire est créé.
    Demande terminée : administrateur E-mail Notifie un administrateur lorsqu’une demande est terminée.
    Demande de suivi d’inventaire annulée : administrateur/responsable Enregistrement de flux Envoie une notification aux administrateurs et aux gestionnaires lorsqu’un employé annule une demande d’inventaire.
    Demande de suivi d’inventaire créée : administrateur Enregistrement de flux Envoie une notification aux administrateurs lorsqu’une demande d’inventaire est créée.

    Rôles dans le modèle d’application Suivi d’inventaire

    Titre du rôle [name] Description Contient des rôles
    Employé

    [x_<nom-entreprise>_ <my_inventory_tracker_app>.employé]

    Les employés peuvent consulter les listes d’inventaire, vérifier les stocks, demander des éléments et vérifier l’état de leurs demandes. Créer, Lire (posséder), Mettre à jour (posséder)
    Administrateur

    [x_<nom-entreprise>_ <my_inventory_tracker_app>.admin]

    Les administrateurs peuvent configurer plusieurs gestionnaires d’inventaire et emplacements de stock. Créer, Lire (tout), Mettre à jour (tous), Supprimer
    Gestionnaire d’inventaire

    [x_<nom de l’entreprise>_ <my_inventory_tracker_app>.inventory_manager]

    Les gestionnaires d’inventaire peuvent créer des éléments d’inventaire, définir le type d’élément, surveiller les niveaux d’inventaire et mettre à jour les informations sur les fournisseurs. Créer, Lire (tout), Mettre à jour (tous)
    Public

    [x_<nom-entreprise>_ <my_inventory_tracker_app>.public]

    Les utilisateurs publics n’ont pas besoin de connexion pour accéder aux fonctionnalités ou fonctions avec le rôle public. Ne contient aucun rôle.