Ajouter une expérience mobile

Ajoutez une expérience mobile, ou une interface, pour permettre aux utilisateurs d’accéder à votre application à partir d’une ServiceNow application mobile native.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_app_eng_studio.user, sn_app_eng_studio.admin ou delegated_developer. Pour plus d'informations, consultez Déléguer des développeurs à l’aide de AES.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Lorsque vous ajoutez une expérience mobile, vous créez une version de base de l’application mobile, que vous devez ensuite continuer à modifier avant Générateur d'apps mobiles qu’elle ne soit prête à être déployée.

Cette fonction permet Générateur d'apps mobiles de créer et de gérer les écrans et les enregistrements qui composent les workflows dans les applications mobiles que vous utilisez .AES Par exemple, vous pouvez ajouter une page Web ou une liste qui apparaît sous forme d’onglet sur une application téléphonique.

Procédure

1. Accédez à la Tous > App Engine > App Engine Studio.
2. Sur la page Mes applications, ouvrez votre application.
3. Dans votre application, à côté de Expérience, sélectionnez Ajouter.
4. Sélectionnez Expérience mobile, puis Premiers pas.
5. Sélectionnez le type d’expérience mobile que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez Continuer.
   • Agent mobile
   • Now Mobile
   Pour plus d’informations sur les options d’expérience mobile et les considérations importantes à prendre en compte lors du choix d’une expérience mobile, consultez Design considerations for mobile apps.
6. Remplissez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire Ajouter une expérience

   Champ	Description
   Ajouter une icône	Icône qui reflète le mieux le contenu de l’écran.
   Étiquette de l'expérience	Description de l’écran.
   Rôles	Rôles ayant accès à l’écran. Vous pouvez spécifier plusieurs rôles, mais vous devez les sélectionner un par un dans la liste qui s’affiche lorsque vous commencez à saisir dans le champ Rôles . Remarque : Si vous ne spécifiez pas de rôle, tous les utilisateurs ont accès à l’expérience mobile.
   Disponible en mode hors connexion	Option permettant de rendre l’expérience disponible hors connexion. Remarque : Les expériences hors ligne ne sont disponibles que dans les Agent mobile applications.

7. Sélectionnez Continuer.
8. Sélectionnez le type d’écran à ajouter, puis sélectionnez Continuer.

   Tableau 2. Type d’options d’écran

   Option	Description
   Liste	Écran qui répertorie les informations récupérées à partir d’une table de données existante, que vous choisissez à l’étape suivante. Remarque : La création d’un écran de liste ajoute toutes les valeurs de la table de données à l’expérience mobile.
   Page Web	Écran qui affiche une page Web existante, dont vous spécifiez l’URL à l’étape suivante.

9. Pour ajouter une page de liste à l’expérience mobile, procédez comme suit :
   1. Sélectionnez la table qui s’affiche sous forme de liste à l’écran.
      Une fois que vous avez sélectionné une table de données, une partie de son contenu apparaît sur la page.
   2. Pour rendre la table conditionnelle, sélectionnez Définir les conditions pour cette table et définissez les conditions qui doivent être remplies pour que les données apparaissent à l’aide du générateur de conditions.

      Pour plus d'informations, consultez Condition builder.

   3. Sélectionnez Continuer.
   4. Spécifiez les attributs des données extraites de la table, puis sélectionnez Continuer.

      Tableau 3. Identificateurs des données de table

      Champ	Description
      Ajouter une icône	Icône qui reflète les données de la table.
      Étiquette de l'écran	Brève étiquette pour décrire l’écran de liste.

10. Pour ajouter une page Web à l’expérience mobile, procédez comme suit :
    1. Spécifiez les attributs pour les données de table et sélectionnez Continuer.

       Tableau 4. Identificateurs des données de table

       Champ	Description
       Ajouter une icône	Icône qui reflète la page Web.
       Étiquette de l'écran	Brève étiquette pour décrire la page Web.
       URL	URL absolue ou relative de la page Web.

11. Selon que vous avez terminé ou non, effectuez l’une des actions suivantes :
    • Si vous avez terminé d’ajouter des écrans à l’expérience mobile, sélectionnez Terminer l’ajout d’écrans.
    • Pour ajouter d’autres écrans à l’expérience mobile, sélectionnez Ajouter d’autres écrans.
12. Pour terminer la création de l’expérience mobile, sélectionnez Terminé.
    Après avoir créé l’expérience mobile dans AES, vous devez la modifier dans Générateur d'apps mobiles.
13. En regard de l’expérience mobile que vous avez créée, sélectionnez l’icône de menu (icône ), puis sélectionnez Modifier.
14. Modifiez l’expérience mobile dans Générateur d'apps mobiles.
    Pour plus d'informations, consultez Mobile App Builder.

Que faire ensuite

Scannez ou copiez le code QR pour votre expérience mobile à l’aide des champs Sélectionner une application et Sélectionner une plateforme .

Pour plus d’informations sur la modification des expériences mobiles, consultez Mobile App Builder.

• Exemple d’expérience mobile
  Une expérience mobile permet aux utilisateurs d’accéder à votre application à partir d’une ServiceNow application mobile native.