Déléguer des développeurs à l’aide de AES

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Le développement délégué permet aux utilisateurs désignés sans rôle d’administrateur système de développer ou de déployer des applications sur le ServiceNow AI Platform. Cela permet aux administrateurs et aux développeurs délégués de collaborer pour fournir des applications personnalisées via App Engine Studio (AES).

    Une fois qu’un administrateur a examiné une demande, il délègue le travail de développement en fournissant un lien vers le développeur qui s’ouvre App Engine Studio dans l’environnement de développement de votre organisation. L’administrateur peut :

    • Envoyer le lien directement à un développeur par e-mail
    • Publier le lien sur une page de portail
    • Créer un élément de catalogue pour que les développeurs délégués demandent App Engine Studio l’accès

    Rôle de développeur délégué dans AES

    Le rôle de développeur délégué permet à un administrateur d’élever les autorisations utilisateur à un rôle dédié avec un accès spécifique pour App Engine Studio.

    Un développeur délégué dispose de plus d’autorisations qu’un utilisateur, mais moins qu’un administrateur. Les développeurs délégués disposent chacun de leurs propres autorisations.

    Un administrateur peut avoir plusieurs développeurs délégués, chacun avec son propre ensemble d’autorisations. Par exemple, vous pouvez souhaiter un développeur désigné pour développer une demande de congés et un autre développeur avec des autorisations distinctes pour créer des tickets d’assistance.

    Certaines AES fonctionnalités peuvent être inaccessibles au développeur délégué, selon les autorisations. Votre rôle vous permet d’accéder à des objets, de les modifier et d’en ajouter. Si une fonctionnalité de n’est App Engine Studio pas disponible pour vous, contactez votre administrateur système.

    Pour plus d’informations sur le développement délégué et les autorisations, reportez-vous à la section Explorer Développement délégué.

    Capacité restreinte à créer des applications

    Outre le développement délégué, les administrateurs peuvent définir si AES les utilisateurs peuvent créer des applications ou uniquement travailler sur les applications existantes.
    • Accordez l’accès aux applications AES intégrées en ajoutant des utilisateurs au groupe Utilisateurs dans l’instance App Engine Studio de développement de votre organisation. Chaque membre du groupe se voit automatiquement affecter le rôle sn_app_eng_studio.user.
    • Pour restreindre l’accès afin que les utilisateurs puissent travailler, App Engine Studio mais pas créer d’applications ou consulter des App Engine Studio modèles, ajoutez des utilisateurs au groupe Utilisateurs limités.