에 대한 결과에 표시되는 AI 검색 컨텐츠 변경 가상 에이전트

카탈로그, 지식 및 사람 결과에 대한 EVAM(엔터티 뷰 작업 매퍼) 템플릿을 변경하여 일반 가상 에이전트 AI 검색 결과 및 Genius 카드에 표시되는 콘텐츠를 제어합니다.

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필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

이 태스크 정보

AI 검색 표시되는 가상 에이전트 결과는 기본 시스템 템플릿에 의해 제어되는 표준 형식을 갖습니다. 사람, 카탈로그 및 지식 검색 결과 또는 Genius 카드에 정보를 표시하는 템플릿의 가상 에이전트 필드를 변경할 수 있습니다.

제목, 설명 또는 컨텍스트 구분 기호와 같은 일반 검색 결과 콘텐츠의 각 요소는 요소를 식별하는 키에 매핑됩니다. 이 키를 사용하여 변경할 콘텐츠를 찾습니다.

그림 1. 검색 결과 키

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 엔티티 뷰 작업 매퍼(EVAM) > 템플릿 뷰.
2. 가상 에이전트 일반 검색 결과에 대한 템플릿을 선택하거나 사람, 카탈로그 및 지식 카드에 대한 Genius 템플릿을 선택합니다.
   예를 들어 카탈로그 검색 결과에 표시되는 필드를 변경하려면 카탈로그 검색 템플릿을 선택합니다 가상 에이전트 .
3. 템플릿에서 필요에 따라 검색 요소의 값을 편집합니다.
   Genius 카드의 경우 동적 콘텐츠를 추가할 수도 있습니다.
4. 업데이트를 선택합니다.