통합 사용 또는 구성 Microsoft Teams

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기2분

    • 와의 Microsoft Teams통합 사이드바 의 Microsoft Teams 일부로 통합을 활성화하거나 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 설정.
    2. 사이드바를 선택합니다.
    3. 통합 카드에서 다음을 수행합니다.
      • 아직 통합되지 않은 경우 사이드바설정을 선택합니다.Microsoft Teams
      • 이미 통합된 경우 사이드바 관리 드롭다운 목록에서 구성 보기를 선택합니다.Microsoft Teams
    4. Microsoft Teams 통합 화면에서 활성화 토글을 밀어 사용자가 토론에 사이드바 참여하는 것을 허용하거나 금지 Microsoft Teams 합니다.
      • 이 기능을 켜 Microsoft Teams 면 이전에 액세스 사이드바 권한이 있던 사용자가 다시 액세스 권한을 얻고 새로 포함된 모든 Microsoft Teams 사용자가 에 액세스할 수 사이드바있습니다.
      • 이 기능이 꺼져 있는 경우:
        • Microsoft Teams 이전에 접근 권한이 사이드바 있었던 사용자는 더 이상 사이드바.
        • 새로 포함된 사용자는 Microsoft Teams 에 액세스할 수 사이드바없습니다.
        • 기존 토론은 에서 비활성화 Microsoft Teams됩니다. Microsoft Teams 사용자는 그룹 채팅의 Microsoft Teams 이전 메시지에 계속 액세스할 수 있지만 해당 그룹 채팅에서 보낸 메시지는 (으)로 사이드바전송되지 않습니다.
        • 기존 토론은 사용자에게 활성 사이드바 상태로 유지됩니다.
    5. 클라이언트 비밀, 콜백 URL 및 리디렉션 URL을 입력합니다.
      주:
      필요한 포털 필드에 대한 Microsoft Azure 자세한 내용은 포털을 사용하여 Azure AD 애플리케이션 만들기를 참조하세요.
      필드 설명
      애플리케이션(클라이언트) ID

      포털에서 생성된 앱과 연결된 ID입니다.
      디렉터리(테넌트) ID

      토론에 Microsoft Teams 링크될 조직과 연결된 ID입니다 사이드바 .
      앱 ID

      에서 대화를 구독하는 사이드바 데 사용되는 ID입니다 Microsoft Teams.
      클라이언트 비밀

      를 사용하여 앱을 인증 Microsoft Azure 하는 데 사용되는 자동 할당 자격 증명입니다 Microsoft. 이 필드가 변경되면 새 통합 설정이 트리거됩니다.
      콜백 URL

      웹 위치는 Microsoft Teams 에 응답을 사이드바보내는 데 사용합니다. 자체 인스턴스의 경우 https://your-instance.service-now.com/api/now/collaboration_chat_event_processor/chats 와 같은 값을 추가합니다. 이 필드가 변경되면 새 통합 설정이 트리거됩니다.
      리디렉션 URL

      에 성공적으로 로그인 Microsoft Teams한 후에 나타나는 웹 페이지입니다. 이 필드가 변경되면 새 통합 설정이 트리거됩니다.
    6. 저장을 선택합니다.