Now Assist für Bestellungsmanagement erkunden

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Mit ServiceNow® Now Assist für Bestellungsmanagement Anwendung können Sie generative KI verwenden, um Bestellverwaltungsaufgaben zu unterstützen, z. B. die Konvertierung unstrukturierter Lieferanten-E-Mails in eine priorisierte Liste von Ausnahmen und die Bereitstellung einer konversationsähnlichen Experience, um Bestellausnahmen zu mindern.

    Hinweis:
    Abhängig von Ihrer Lizenz haben Sie Zugriff auf bestimmte Anwendungsfunktionen, generative KI-Kompetenzen, Agenten-Workflows und KI-Agenten. Weitere Informationen finden Sie unter ServiceNow product tiers.

    Now Assist für POM – Übersicht

    Now Assist für POM Ermöglicht Ihnen die Verwendung von Agenten-Workflows, die sich auf die Verwaltung von Bestellausnahmen konzentrieren.

    Now Assist für POM – Vorteile

    Now Assist für POM Bietet die folgenden Vorteile:
    • Befreit Käufer von manueller E-Mail-Selektierung und Dateneingabe.
    • Liefert sofortige Bestätigung und Verarbeitung von Lieferantenanfragen.
    • Verfolgt alle Ausnahmen in der Anwendung mit vollständiger Transparenz des Audit-Pfads.
    • Leitet operative Käufer an, die effektivsten Lösungen zur Lösung von Bestellausnahmen zu identifizieren und anzuwenden.

    Now Assist für POM-Workflows

    Tabelle : 1. Agenten-Workflows
    Workflow Funktion Anwender
    Strategie zur Verringerung von Bestellausnahmen definieren Hilft Käufern, Strategien zur Risikominderung von Ausnahmen zu identifizieren und auszuführen, indem Lieferlücken analysiert und Bestelländerungen bei alternativen Lieferanten vorgeschlagen werden.
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