Finanz- und Lieferketten-Workflows

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  • Aktualisiert 10. März 2025
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    • ServiceNow Finanz- und Lieferketten-Workflows koordinieren Finanz-, Beschaffungs- und Lieferkettenaktivitäten auf einer Workflow-gesteuerten Plattform, reduzieren den manuellen Aufwand und verbessern die Transparenz über Teams, Systeme und Lieferanten hinweg.

    Finanz- und Lieferketten-Workflows umfassen Produkt-Suites, Produkte und Anwendungen, die verschiedene Finanz- und Lieferkettenanwendungsfälle unterstützen. Diese Workflows verbinden Teams, Systeme und Lieferanten über zentrale Geschäftsprozesse hinweg.

    Was Finanz- und Lieferketten-Workflows enthalten

    Finanz- und Lieferketten-Workflows bestehen aus Komponenten, die Beschaffungs-, Finanz- und Lieferantenvorgänge unterstützen. Jede Komponente erfüllt bestimmte Geschäftsanforderungen innerhalb der breiteren Finanz- und Lieferkettenlandschaft.

    Komponente Wohin es gehört Beschreibung
    Source-to-Pay Operations Produktsuite (innerhalb von Finanz- und Lieferketten-Workflows) Unterstützt End-to-End-Beschaffungs- und Zahlungsprozesse, indem Lieferanten-, Beschaffungs-, Einkaufs- und Zahlungs-Workflows zusammengeführt werden.
    Supplier Lifecycle Operations Produkt (innerhalb der Produktsuite „Source-to-Pay-Vorgänge“) Verwaltet das Onboarding, das Offboarding und die laufende Lieferantendatenverwaltung, einschließlich Zusammenarbeit und Governance.
    Sourcing and Procurement Operations Produkt (innerhalb der Produktsuite „Source-to-Pay-Vorgänge“) Unterstützt Beschaffungs- und Beschaffungs-Workflows, Einkaufsaktivitäten und Ausgabentransparenz.
    Accounts Payable Operations Produkt (innerhalb der Produktsuite „Source-to-Pay-Vorgänge“) Automatisiert Rechnungsverarbeitung, Ausnahmebehandlung, Genehmigungen und zahlungsbezogene Workflows.
    Bestellungsmanagement Anwendung (innerhalb der Produktsuite „Source-to-Pay-Vorgänge“) Hilft Teams, Bestellausnahmen und zugehörige Aufgaben als Teil von Beschaffungs-Workflows zu verwalten.
    Finanzielles Fallmanagement Anwendung (innerhalb von Finanz- und Lieferketten-Workflows) Unterstützt Finanzserviceanfragen und -Anfragen, sodass Finanzteams finanzbezogene Anforderungen nachverfolgen, verwalten und lösen können.

    Allgemeine Fähigkeiten für Finanz- und Lieferketten-Workflows

    Finanz- und Lieferketten-Workflows teilen gemeinsame Fähigkeiten, die Integration, Zusammenarbeit und Prozess-Orchestration unterstützen.

    • ERP-Integration zum Austausch von Daten mit vorhandenen Finanz- und Beschaffungssystemen
    • Lieferantenorientierte Experiences, einschließlich Portalen für Zusammenarbeit und Anforderungen
    • Aufgabenorchestration in Beschaffungs-, Finanz- und Lieferantenteams
    • Workflow-gesteuerte Ausnahmebehandlung und -Genehmigungen

    Wie Finanz- und Lieferketten-Workflows verwendet werden

    Organisationen übernehmen Finanz- und Lieferketten-Workflows basierend auf Geschäftszielen. Einige Organisationen konzentrieren sich auf Beschaffung und Zahlungen über Source-to-Pay-Vorgänge, während andere auch das Finanzfallmanagement verwenden, um Finanzserviceanfragen zu unterstützen.

    Finanz- und Lieferketten-Workflows unterstützen Ergebnisse wie verbesserte betriebliche Effizienz, bessere teamübergreifende Koordination und größere Transparenz in Finanz- und Lieferkettenprozessen.