Bestellungsmanagement erkunden
Erfahren Sie mehr über die Vorteile und Fähigkeiten von Bestellungsmanagement( POM).
Bestellungsmanagement – Übersicht
Bestellungsmanagement Vereinfacht die Kennzeichnung von Bestellproblemen und deren Lösung.
Bestellungsmanagement Anwender
| Anwender | Beschreibung |
|---|---|
| Lieferant | Der Lieferant überprüft die Bestellung, löst Ausnahmen aus, wenn die Bestellbedingungen nicht erfüllt werden können, und erfüllt Aufträge. |
| Bestellungsmanagement-Administrator | Bestellungsmanagement Administrator ist der lokale Administrator für die Anwendung und verwaltet Einstellungen wie Zuweisungsregeln und Prioritätseinstellungen. |
| Operativer Käufer | Der operative Einkäufer kann Bestellausnahmen anzeigen, bearbeiten und lösen. Dem Käufer können auch Bestellausnahmen zugewiesen werden. |
| Bestellungsmanagement-Betrachter | Bestellungsmanagement Der Betrachter kann Bestellausnahmen anzeigen, kann ihnen jedoch nicht zugewiesen werden und hat keinen Zugriff auf Source-to-Pay Operations Arbeitsbereich. |
| Bestellungsmanagement Mitarbeitender | Bestellungsmanagement Mitarbeitender kann zugewiesene Aufgaben für Bestellausnahmen anzeigen, bearbeiten und lösen. |
Bestellungsmanagement Workflow
Ein Workflow für eine Bestellausnahme kann wie folgt ausgeführt werden:
- Der Lieferant kommuniziert und lenkt Aufmerksamkeit auf Probleme im Zusammenhang mit Bestellungen, indem er Bestellausnahmen in übermittelt Zusammenarbeitsportal für Lieferanten.
- Der Lieferant kann verschiedene Arten von Lieferplanänderungen kommunizieren, z. B. die Lieferung in einer einzelnen Sendung an einem anderen Datum, die Bereitstellung mehrerer kleinerer Lieferungen oder die Ablehnung einer Bestellposition.
- Der operative Käufer überwacht die eingehenden Ausnahmen und zugehörigen Aufgaben.
- Der operative Käufer kann auf die zugewiesenen Bestellausnahmen reagieren.
- Der operative Käufer kann den betroffenen Auftrag aktualisieren und einen Lieferantenvorschlag akzeptieren. Alternativ kann der Käufer andere offene Bestellungen mit anderen Lieferanten identifizieren, die dasselbe Material innerhalb desselben Zeitrahmens liefern.
- Der operative Käufer kann auch Aufgaben aus dem Bestellausnahmedatensatz erstellen, zuweisen und überwachen. Der Käufer kann Aufgaben sowohl internen Mitgliedern des Beschaffungsteams als auch Mitarbeitenden außerhalb des Beschaffungsteams zuweisen.
- Wenn eine stärkere Lieferantenauslastung erforderlich ist, um Ausnahmen zu lösen, können operative Käufer Eskalationen erstellen, um strategische Käufer oder andere interne Beschaffungs-Stakeholder einzubinden. Ein Lieferantenfall wird erstellt, wenn eine Ausnahme eskaliert wird.
Bestellungsmanagement – Vorteile
| Vorteil | Funktion | Anwender |
|---|---|---|
| Sorgen Sie für Prompt-Transparenz für den entsprechenden Käufer, indem Sie Lieferplanprobleme im Zusammenhang mit einer Bestellung melden. | Bereitstellungsplanprobleme werden gemeldet | Lieferanten |
| Überwachen und überprüfen Sie Bestellausnahmen über eine zentrale Schnittstelle | Zielseite von POM | Operative Käufer |
| Beschleunigen Sie die Erkennung und Lösung von Bestellausnahmen. | Auflösen von Bestellausnahmen | Operative Käufer |
| Erstellen und weisen Sie Aufgaben für Bestellausnahmen anderen Einkäufern und Mitarbeitenden zu | Erstellen und weisen Sie eine Aufgabe für die Ausnahme von Bestellungen zu | Operative Käufer |
| Überprüfen und schließen Sie zugewiesene Aufgaben für Bestellausnahmen ab | Operative Käufer, Mitarbeitende |
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