Konfigurieren Sie Knowledge Bases über Finance Operations-Arbeitsbereich

Konfigurieren Sie eine Knowledge Base, damit Gastanwender die Knowledge Base-Artikel aus dem veröffentlichen können Finance Operations-Arbeitsbereich.

Ermöglichen Sie Gastanwendern, Knowledge Base-Artikel aus dem zu veröffentlichen Finance Operations-Arbeitsbereich

Damit Gastanwender wissensartikel veröffentlichen können, fügen Sie sie der Liste kann lesen der entsprechenden Knowledge Base in hinzu Finance Operations-Arbeitsbereich.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

  1. Navigieren zu Alle > Wissen > Administration > Knowledge Basesan.
  2. Wählen Sie die Knowledge Base aus, die Sie konfigurieren möchten.
    Wählen Sie beispielsweise aus Knowledge Base für Finanzfallmanagement .
  3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste kann lesen die Option aus Bearbeiten .
  4. Suchen Sie in der Liste Sammlung nach Finance Operations-Anwender Rolle.
  5. Verschieben Sie Finance Operations-Anwender Rolle aus der Sammlungsliste zur Liste „kann lesen“.
  6. Wählen Sie Speichern.
    Ein Gastanwender kann jetzt einen wissensartikel aus dem veröffentlichen Finance Operations-Arbeitsbereich.

Veröffentlichen Sie einen Knowledge Base-artikel

Nachdem Sie einen Knowledge Base-artikel erstellt haben, veröffentlichen Sie den artikel aus der Finance Operations-Arbeitsbereich

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu einem der folgenden Elemente:
    • Alle > Finance Operations > Arbeitsbereich für Finance Operationsan.
    • Arbeitsbereiche > Arbeitsbereich für Finance Operationsan.
  2. Wählen Sie das Listensymbol aus
  3. Navigieren zu Listen > Wissen, Und wählen Sie dann aus Finanzartikel .
  4. Wählen Sie in der Spalte Nummer den Link zu einem Knowledge Base-artikel aus, um ihn zu öffnen.
  5. Wählen Sie Veröffentlichen aus.Veröffentlichen Sie einen finanzartikel
    Eine Bestätigungsnachricht wird angezeigt, die Sie darüber informiert, dass der artikel veröffentlicht wurde.