Kategorisieren Sie Anfragefälle

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Kategorisieren Sie eingehende Anfragefälle basierend auf der Beschreibung und Kurzbeschreibung des Rechnungsanfragefalls in Unterkategorien, indem Sie die Kompetenz „Anfrageklassifizierung“ in der Anwendung „Now Assist für allgemeine Finanz- und Lieferkettenfunktionen“ verwenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_fsc_genai.now_assist_fulfiller

    Fall für eingehende Rechnungsanfrage.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Accounts Payable Operations > Verbindlichkeiten-Arbeitsbereichan.
    2. Erstellen Sie einen Rechnungsanfragefall.
      Weitere Informationen zum Anfragefall finden Sie unter Arbeitet an einem Rechnungsanfragefall. Die KI-Kompetenz „Anfrageklassifizierer“ analysiert die Beschreibung und Kurzbeschreibung und kategorisiert die eingehenden Anfragen automatisch in Unterkategorien. Beispiel: Zahlungsanfrage

    Ergebnisse

    Der Rechnungsanfragefall wird automatisch mit Unterkategorie ausgefüllt, ohne dass ein Kreditorenmitarbeiter manuell eingreifen muss.