Fluxo Mapeamento de serviços
Saiba mais sobre tarefas de alto nível que os usuários com diferentes funções executam em Mapeamento de serviços.
Em Mapeamento de serviços, os usuários colaboram para mapear, revisar e monitorar os serviços de aplicações de uma organização.
Nota:
Para obter uma lista completa de Mapeamento de serviços funções, consulte Componentes instalados com Mapeamento de serviços.
Típico Mapeamento de serviços o fluxo de trabalho tem as seguintes fases:
- O administrador executa configurações obrigatórias básicas para configurar Mapeamento de serviços. Consulte Configuração da Mapeamento de serviços para obter mais detalhes.
- O administrador mapeia os serviços de aplicações da organização em massa. Além disso, o administrador pode mapear alguns serviços de aplicações individualmente. Consulte Mapeie vários serviços de aplicações sugeridos por clássico Mapeamento de serviços para obter mais informações sobre serviços de mapeamento em massa.
- O administrador corrige erros de serviço de aplicações em massa, conforme descrito em Corrija erros de serviço de aplicações em massa.
- O administrador revisa os resultados do mapeamento inicial, resolvendo erros em serviços de aplicações individuais. Consulte Corrija erros em mapas de serviço de aplicações individuais para obter mais detalhes.
- O administrador envia serviços de aplicações fixos para o proprietário do serviço de aplicações para revisão. Para obter mais informações, consulte Envie mapas de serviço de aplicações para revisão.
- O proprietário da instância de serviço verifica se os mapas da instância de serviço estão completos e se todos os componentes principais que os compõem estão representados corretamente. Se necessário, o proprietário deixa comentários, conhecidos como mensagens de rejeição, nos mapas de instância de serviço para Mapeamento de serviços administrador a ser implementado. Consulte Revise os mapas de serviço de aplicações.
- O administrador usa o feedback do proprietário do serviço de aplicativos para ajustar os mapas do serviço de aplicativos e, em seguida, os reenvia ao proprietário para revisão. Para obter mais informações sobre como ajustar um mapa de serviço de aplicações, consulte Ajuste os serviços de aplicações para implementar solicitações do proprietário.
- Se os mapas de instância de serviço revisados forem satisfatórios, o proprietário da instância de serviço os aprovará. Caso contrário, o proprietário solicitará mais correções, que o administrador deve resolver. Consulte Revise os mapas de serviço de aplicações.
- O administrador finaliza os serviços de aplicações configurando o acesso e definindo atributos avançados, como criticidade. Para saber mais, consulte Conclusão do serviço de aplicações.
- Após instância de serviço a definição está concluída, o. Mapeamento de serviços o usuário pode exibir mapas de serviço de aplicações. Para saber mais sobre como manter os serviços de aplicações usando Mapeamento de serviços, consulte Análise e manutenção de serviço de aplicações usando clássico Mapeamento de serviços.
Além dessas tarefas, pode haver a necessidade de personalizar padrões que Mapeamento de serviços usa para descobrir dispositivos e aplicações que formam serviços de aplicações. Usuários devem ter a função pd_admin para personalizar padrões. No sistema de base, a função service_mapping_admin contém o pd_role. Personalizar padrões requer conhecimento básico de programação.