Mapeie serviços de aplicações usando marcadores com clássico Mapeamento de serviços

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 5 min. de leitura

    • Use marcadores que ajudam a categorizar e organizar itens de configuração (ICs) em sua organização para mapear serviços de aplicações. Mapeamento baseado em tag não requer a configuração de credenciais ou a concessão de direitos elevados aos usuários.

    Antes de Iniciar

    Analise, revise e defina marcadores conforme abordado em Preparar o mapeamento de serviços de aplicações com base em marcadores.

    Função necessária: Service_mapping_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Uma tag é um rótulo que consiste em um par de chave-valor. Sua organização pode usar tags para categorizar os ativos, para aprimorar os recursos de consulta e emissão de relatórios. Descoberta e Cloud Provisioning and Governance podem descobrir tags usadas por todos os principais provedores de nuvem e ecossistemas de contêiner. Depois que os marcadores são descobertos, Mapeamento de serviços pode criar instâncias de serviço com base nesses marcadores. Por exemplo, você pode usar marcadores para mapear todos os serviços de aplicações utilizados por sua organização no ambiente de produção na região da EMEA. Você pode usar marcadores com eficácia para mapear várias instâncias de serviço.

    Nota:
    Começando com Mapeamento de serviços Plus Versão 1.16.3, Aproveite o baseado em marcador Mapeamento de serviços espaço para mapear com eficiência seus serviços de aplicações. Para obter mais informações, consulte Mapeamento baseado em marcador no Mapeamento de serviços Espaço e Descoberta baseada em marcador para Mapeamento de serviços Espaço.
    O resultado do mapeamento baseado em marcador é um mapa de serviço hierárquico que pode ser menos preciso do que o serviço de aplicações criado usando os padrões.
    Figura 1. Comparação de resultados de mapeamento baseados em padrões e marcadores

    Comparação de resultados de mapeamento baseados em padrões e marcadores

    Mapeamento de serviços cria nomes para serviços baseados em marcador usando valores de marcador descobertos para as definições de marcador, aos quais esses serviços baseados em marcador pertencem. Por exemplo, para categorias de marcador de ambiente e aplicação com produção e RH como seus respectivos valores de marcador, o nome do serviço padrão é produção::hr Os nomes de serviço baseados em marcador usam minúsculas maiúsculas e minúsculas.

    Importante:
    Se você adicionar ou remover categorias de marcador após os serviços de mapeamento, Mapeamento de serviços não implementa essas mudanças para serviços mapeados anteriormente que pertencem a esta família de serviços. Para obter mais informações, consulte Modificar ou atualizar definições de marcadores para mapeamento baseado em marcador.

    Em implantações separadas por domínio, Mapeamento de serviços preenche serviços baseados em marcadores com base nesta família de serviço somente com ICs pertencentes ao domínio folha ao qual a família de serviço pertence.

    Para mapear um único serviço de aplicativos usando marcadores sem configuração preliminar, use o fluxo com base em Modelo de dados de serviço comum. Para obter mais informações, consulte Preencha os serviços de aplicações usando marcadores .
    Nota:
    A partir da versão 1.15.2, há um limite de 200 candidatos ao serviço de aplicações por família.

    Procedimento

    1. Navegar até Mapeamento de serviços > Administração > Famílias de Serviço Baseadas em marcador.
    2. Clique em Nova.
    3. Defina o nome da família de serviço.
    4. Opcional: Selecione Atualize regularmente os candidatos ao serviço para Mapeamento de serviços gerar novamente sugestões para instâncias de serviço que correspondam às categorias de marcador definidas para a família de serviços.
    5. Defina as categorias de marcador e os valores de marcador a serem usados para mapear instâncias de serviço pertencentes a esta família de serviços.
      1. Em Categorias de tags selecionadas, selecione a categoria de tag relevante na lista de categorias de tag que você definiu anteriormente.
      2. Opcional: Para tornar o processo de mapeamento mais preciso, adicione o valor da tag, por exemplo, Produção.
        Para vários valores de tag, use vírgula como separador: preparação, produção.
      3. Opcional: Para mudar a convenção de nomenclatura de serviço padrão, defina a ordem em que Mapeamento de serviços usa os valores de tag no nome do candidato.
        Por exemplo, a primeira categoria da família de serviço é Ambiente e a segunda categoria é Aplicativo. O nome de serviço padrão que Mapeamento de serviços atribui ao candidato de serviço é Production::Finance. Para fazer Mapeamento de serviços usar o valor da categoria Aplicativo no início do nome, defina o valor de Pedido da categoria Aplicativo como 1.
      4. Opcional: Selecione outras categorias de tag conforme necessário para esta família de serviço.
        O número máximo permitido de categorias por família de serviços é três.
    6. Clique em Exibir candidatos de serviço.
    7. Na janela Candidato a serviço, revise os candidatos a serviço sugeridos e selecione aqueles que você deseja mapear.
      Se não houver candidatos de serviço, na tabela Valor da chave [cmdb_key_value], verifique se há valores de tag para as chaves de tag que você usou para mapeamento.
    8. Clique em Mapa selecionado.

      Mapeamento de serviços cria instâncias de serviço com base nos candidatos selecionados.

      Se houver um erro sobre o nome do serviço existente no sistema, corrija o nome do candidato executando as seguintes etapas:

      1. Clique em Exibir candidatos de serviço.
      2. Clique no nome existente e altere-o.
      3. Clique em OK botão OK para salvar a alteração.
      4. Exiba os candidatos de serviço e mapeie os relevantes.

        Os novos candidatos contêm somente os ICs da instância de serviço como seus pontos de entrada. O trabalho agendado Preencher serviços calculados mapeia novos serviços baseados em tag uma vez por dia.

    9. Opcional: Para mapear um novo instância de serviço imediatamente, sem aguardar o trabalho agendado preenchê-lo:
      1. Selecione o relevante instância de serviço .
      2. Em instância de serviço formulário, clique em Informações adicionais à esquerda.
      3. Em Links relacionados clique em Recalcular serviço .
      4. Clique em Mapa de exibição na parte superior do formulário e revise o resultado do mapeamento.
    10. Depois que o trabalho agendado mapear todos os novos serviços baseados em marcador, navegue até a família de serviços baseada em marcador relevante e revise os serviços recém-mapeados listados em Serviços mapeados .

    Resultado

    Todas as instâncias de serviço baseadas em marcador têm seus respectivos ICs de instância de serviço como pontos de entrada.
    Figura 2. O mapa da instância do serviço Finance::Production com base em marcadores

    Mapa de serviço baseado em marcador.

    O que Fazer Depois

    1. Depois que o trabalho agendado mapear todos os novos serviços baseados em marcador, navegue até a família de serviços baseada em marcador relevante e revise os serviços recém-mapeados listados em Serviços mapeados .
    2. Certifique-se de que as instâncias de serviço não sejam muito grandes: A seguinte mensagem de descoberta é exibida em uma instância de serviço baseada em marcador: This tag-based service instance reached the maximum number of CIs. For more information, refer to the product documentation.
      Se alguns serviços de aplicações forem muito grandes, resolva o problema de tamanho do serviço:
    3. Para ajustar ou corrigir os serviços baseados em marcador, modifique as categorias de marcador que você usou para a família de serviços.
      Importante:
      A janela de mapa exibe mapas para serviços dinâmicos e baseados em tag somente no modo de exibição. Você não pode ajustar ou editar serviços dinâmicos e baseados em tag no mapa.