Gerencie cronogramas de plantão em trânsito usando Agente do ITOM para dispositivos móveis. Como gerente, aprenda a gerenciar turnos, solicitações de folga e lacunas de programação. Como respondente, saiba como solicitar folga, exibir quem está de plantão e ver os próximos turnos.
Agente do ITOM para dispositivos móveis integração automática com ITSM Mobile Agent, permitindo que você gerencie alertas, incidentes e cronogramas de plantão no mesmo aplicativo para celular. Consulte o seguinte ITSM Mobile Agent documentação para saber mais sobre como gerenciar cronogramas de plantão em seu dispositivo móvel.
Agendamento de plantão para gerentes
Agendamento de plantão para respondentes