Integrar Datadog com autenticação básica

Integrar Datadog com Gestão de eventos adicionando um webhook padrão no Datadog console.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que Gestão de eventos O plug-in Conectores (sn_em_connector) está instalado no ServiceNow AI Platform instância.

• Função necessária: evt_mgmt_integration
• . Gestão de eventos o plug-in deve ser instalado no ServiceNow AI Platform instância.
• Verifique os itens de configuração dos hosts gerenciados por Datadog existe em ServiceNow. Esses ICs podem ser físicos ou virtuais e podem ser criados manualmente ou descobertos usando a Descoberta de IP ou a Descoberta de nuvem.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Configure o. Gestão de eventos ambiente para a coleta de eventos de Datadog. Em seu Datadog console, defina seu ServiceNow AI Platform instância como o endpoint rest usando um webhook padrão.

Procedimento

1. Em Datadog console, adicionar marcadores do provedor de nuvem:
   1. Navegar até Menu > Infraestrutura > Lista de infraestrutura
   2. Clique em Inspecionar Para a VM na qual Datadog o agente está instalado.
   3. Clique em Editar marcadores e adicione cloud_provider marcador.
      O marcador deve ser sufixo com o valor de aws , azure ou gcp para identificar o. AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud Platform (GCP) opções do provedor. Por exemplo: cloud_provider:aws
   4. Clique em Salvar marcadores para salvar o novo marcador.
      Nota:

      Datadog adiciona o. cloud_provider Marque por padrão quando a integração do Azure e do Google estiver instalada no Datadog agente. Marcadores também podem ser adicionados no nível do provedor de nuvem. Datadog Coleta todos os marcadores definidos no nível da VM na nuvem.
2. Em Datadog console, adicione um webhook:
   1. Navegar até Menu > Integração > Integraçõese pesquisam webhooks.
   2. Crie um webhook que inclua o ID de usuário e a senha do ServiceNow usuário no endpoint.
      Por exemplo, use https://<username>:<password> em <instance-name>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=datadog .

      Nota:

      Certifique-se de que o usuário selecionado receba a função evt_mgmt_integration. Para garantir a autenticação adequada, use o usuário menos privilegiado com a função evt_mgmt_integration, em vez de um usuário com alto privilégio.
   3. Adicione a seguinte estrutura de carga.

      { 
          "body": "$EVENT_MSG", 
          "last_updated": "$LAST_UPDATED", 
          "event_type": "$EVENT_TYPE", 
          "title": "$EVENT_TITLE", 
          "date": "$DATE", 
          "org": { 
              "id": "$ORG_ID", 
              "name": "$ORG_NAME" 
          }, 
          "id": "$ID", 
          "alert_id": "$ALERT_ID", 
          "alert_metric": "$ALERT_METRIC", 
          "metric_namespace": "$METRIC_NAMESPACE",
          "alert_priority": "$ALERT_PRIORITY", 
          "alert_transition": "$ALERT_TRANSITION", 
          "alert_status": "$ALERT_STATUS", 
          "alert_title": "$ALERT_TITLE", 
          "alert_type": "$ALERT_TYPE", 
          "host_name": "$HOSTNAME", 
          "priority": "$PRIORITY", 
          "tags": "$TAGS", 
          "alert_scope": "$ALERT_SCOPE" 
      }  

3. Em Datadog console, defina regras:
   1. Navegar até Menu > Monitores > Gerenciar monitorese configure regras sobre quando criar um problema Datadog nos hosts gerenciados.
   2. Em Notifique sua equipe selecione o webhook no qual o problema deve ser notificado.

Resultado

Os alertas começam a fluir de Datadog Agentes no plug-in Gestão de eventos. O plug-in extrai informações do original Datadog mensagem de alerta para preencher os campos de evento obrigatórios e inserir o evento no banco de dados. Em seu ServiceNow AI Platform instância, navegue até Todos os eventos para ver os eventos.

Nota:

Por padrão, a vinculação de host está habilitada para Datadog eventos para ( AWS/ Azure/ GCP) provedores. Se todos os hosts no ambiente forem descobertos usando Descoberta na nuvem Ao fornecer credenciais e recursos descobertos estão na lista cmdb_ci_vm_object, a vinculação da VM pode não ocorrer. Para resolver isso, você deve habilitar Datadog - Geral regra de evento. Para obter mais informações sobre regras de evento, consulte Regras de evento.