ITSM Mobile redirecionamento de notificação por e-mail via web

Redirecione os usuários para ITSM Mobileaplicativo do navegador da web para celular para abrir e exibir os registros de tarefa.

Quando você seleciona o link de registro nas notificações por e-mail no celular, o link é aberto no navegador da web para celular com uma faixa pop-up solicitando que você exiba o registro no ITSM Mobileaplicação que fornece uma maneira mais rápida e intuitiva de acessar os registros.

Para habilitar este recurso, defina Habilite links universais ( glide.sg.universal_links.enabled) propriedade do sistema para verdadeiro .

O recurso é baseado na vinculação universal do celular. Para obter mais informações, consulte Universal linking for mobile.

. o redirecionamento de notificação por e-mail é aplicável aos seguintes tipos de registros:

• Incidente
• Tarefa de incidente
• Tarefa do catálogo
• Solicitação de mudança
• Tarefa de mudança