HR 케이스에 응답 템플릿 사용

응답 템플릿을 복사하여 HR 케이스에 대한 코멘트나 작업 메모에 붙여넣을 수 있는 재사용 가능한 메시지로 사용합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_hr_core.case_writer

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > HR 케이스 관리 > HR 에이전트 작업 공간.
2. 목록 아이콘( )을 클릭하고 HR 케이스를 선택합니다.
3. 상황별 사이드바에서 응답 템플릿 아이콘(응답 )을 클릭합니다.
   
4. 클립보드에 복사 버튼을 선택하여 모든 텍스트를 복사하고 코멘트 또는 작업 메모 영역에 붙여넣습니다.
   주:

   기록 검색 아이콘( ) 옆의 공간을 사용하여 특정 응답 템플릿을 검색합니다.
5. 의견 게시를 클릭합니다.