계약 관리 프로 탐색

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 4분
  • 샘플 워크플로우를 통해 애플리케이션에 계약 관리 프로 대해 자세히 알아보고 애플리케이션이 제공할 수 있는 이점을 검토합니다.

    계약 관리 프로 개요

    계약 관리 프로 는 사용하기 쉽고 채택하기 쉬운 계약 수명주기 관리 솔루션입니다. 이를 사용하여 계약 문서 템플릿, 절, 절 변형을 설정하고 계약 요청을 시작할 수 있습니다. 또한 구동 계약 분석 및 메타데이터 추출, 전자 서명, 습식 서명 및 외부 스토리지 시스템을 지원합니다 Now Assist .

    계약 관리 프로 사용자

    표 1. 사용자
    사용자 설명
    계약 코어 관리자 계약 관리자는 계약 기록, 사용자 역할 및 시스템 구성을 관리합니다.
    계약 코어 구성기 계약 구성기는 계약 관리 프로와 관련된 구성을 관리합니다. 계약 템플릿, 외부 시스템 및 구성 규칙을 구성합니다.
    계약 핵심 이행자 계약 이행자는 할당된 계약 실행을 이행하는 동안 작업을 시작합니다. 여기에는 수정 버전 생성, 서명자 추가 및 서명자 할당 취소와 같은 작업이 포함됩니다.
    계약 코어 사용자 계약 사용자는 계약 요청을 시작하고 추적합니다.
    계약 검토자 계약 검토자는 계약 문서를 검토하고, 검토 작업을 추적하고, 절 라이브러리를 사용하여 적절한 절을 추가합니다.
    계약 보고서 뷰어 계약 보고서 뷰어는 계약 보고서를 보고, 계약 동향을 분석하고, 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
    계약 보고서 게시자 계약 보고서 게시자가 계약 대시보드에 보고서를 게시합니다.
    의무 사용자 의무 사용자가 의무 요청을 제출합니다.
    의무 이행자 의무 이행자는 의무를 이행하는 동안 작업을 시작합니다. 여기에는 의무 생성, 의무 작업 승인, 거부 또는 취소와 같은 작업이 포함됩니다.
    의무 관리자 의무 관리 및 기본 데이터에 대한 관리 액세스 권한을 제공합니다.

    셀프 서비스 계약 요청 워크플로우

    다음 이미지에서는 셀프 서비스 계약 요청의 개요를 제공합니다.

    그림 1. 셀프 서비스 요청 워크플로우
    의 셀프 서비스 계약 요청 워크플로우 계약 관리 프로를 보여주는 흐름도입니다.
    1. 계약 요청자가 계약 요청을 시작합니다.
    2. 계약 문서는 계약 템플릿에서 생성되고 미리 정의된 조건에 따라 메타데이터, 절, 서명자 및 테이블이 동적으로 추가됩니다.
    3. 계약 이행자는 계약 문서를 보고 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
      1. 변경이 필요하지 않으면 이해 관계자의 승인을 얻습니다. 서명을 위해 계약 문서를 보냅니다.
      2. 변경이 필요한 경우 문서의 새 수정 버전을 업로드하고 이해 관계자의 승인을 받은 후 서명을 위해 보냅니다.
    4. 서명자가 문서를 거부하면 재작업을 위해 요청자에게 다시 전송되고 서명을 위해 수정본이 전송됩니다.
    5. 모든 서명자가 문서를 승인한 후입니다. 서명된 계약은 계약 요청 기록에 첨부됩니다.
    6. 서명된 계약은 인스턴스 또는 외부 저장소 시스템에 저장 ServiceNow 되고 계약 리포지토리에서 참조됩니다. 요청자와 부서 구성원은 계약 리포지토리에서 서명된 계약 문서에 액세스할 수 있습니다.

    셀프 서비스가 아닌 계약 요청 워크플로우

    다음 이미지는 셀프 서비스가 아닌 계약 요청의 개요를 제공합니다.

    그림 2. 셀프 서비스가 아닌 요청 워크플로우
    의 셀프 서비스가 아닌 계약 요청 워크플로우 계약 관리 프로를 보여주는 흐름도입니다.
    셀프 서비스가 아닌 계약 요청에 대한 워크플로우가 다음과 같이 진행될 수 있습니다.
    1. 계약 요청자가 작업 공간에서 계약 요청을 시작합니다.
    2. 계약 요청자는 단일 계약 또는 여러 계약과 해당 지원 문서를 업로드하고 분류합니다.
    3. 계약 이행자는 계약 요청에 첨부된 계약 문서를 봅니다.
    4. 필요한 경우 계약 이행자가 계약 및 지원 문서를 재분류합니다.
    5. 계약 이행자는 계약 문서를 보고 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
      1. 변경이 필요하지 않으면 이해 관계자의 승인을 얻습니다. 서명을 위해 계약 문서를 보냅니다.
      2. 변경이 필요한 경우 계약 문서를 수정하고 필요한 경우 내부 또는 임시 승인을 받습니다. 계약 문서의 새 수정을 업로드하고 서명을 위해 보냅니다.
    6. 계약 문서가 여러 개인 경우 계약 이행자는 순서를 지정하여 서명을 준비합니다. 전자 서명이 있는 경우 계약 이행자가 필수 필드를 추가하고 서명을 위해 계약 문서를 보냅니다.
    7. 서명자는 계약 문서를 검토합니다.
      • 변경이 필요하지 않은 경우 모든 서명자가 계약 문서에 서명합니다.
      • 변경이 필요한 경우 서명이 거부되고 계약 요청을 작업하는 사용자가 새 문서를 생성하고 서명을 위해 다시 보냅니다.
    8. 서명된 계약은 인스턴스 또는 외부 저장소 시스템에 저장 ServiceNow 되고 계약 리포지토리에서 참조됩니다. 요청자와 부서 구성원은 계약 리포지토리에서 서명된 계약 문서에 액세스할 수 있습니다.

    계약 관리 프로 이점

    표 2. 계약 관리 프로 이점
    기능 이점 사용자
    Word 문서 템플릿 계약에 대한 Word 문서 템플릿을 구성하여 재작업의 필요성을 간소화 및 줄이고 생성된 계약 문서 간에 균일성을 유지합니다. 절과 테이블에 대한 매핑과 조건을 통해 동적 콘텐츠 생성을 설정합니다. 계약 구성기
    절 관리 절 변형 라이브러리를 효과적으로 관리합니다. 절 변형을 사용하여 지정된 조건에 따라 계약에 콘텐츠를 동적으로 배치합니다. 계약 구성기
    Microsoft Word 계약용 ServiceNow 추가 기능 Microsoft Word 문서를 사용하여 컨텐츠의 자리 표시자 역할을 하는 컨텐츠 컨트롤을 추가합니다. Word 템플릿은 검토, 마크업 및 수정이 더 쉽습니다. 계약 구성기
    계약 및 개정 요청 셀프 서비스 또는 비셀프 서비스 계약 요청을 시작합니다. 계약 사용자
    의무 관리 규정 준수를 보장하고 위험을 최소화할 수 있도록 계약 의무를 추적하고 관리합니다. 의무 이행자 또는 의무 사용자
    용 외부 애플리케이션 계약 관리 프로 외부 저장소 및 전자 서명 제공자와 통합합니다. 계약 구성기
    사용 계약 대시보드 팀에서 처리하는 계약 요청의 양에 대한 인사이트를 얻습니다. 계약 이행자
    계약 작업 공간 실행 가능한 위젯으로 작업하여 계약 요청을 범주화하고 우선순위를 지정하며 효율적으로 작업합니다. 계약 사용자 또는 계약 이행자
    Now Assist의 계약 관리 계약 관리 내 Now Assist를 사용하여 계약에서 비표준 및 누락된 절에 대한 절을 분석하고 서명된 계약에서 정보를 추출하여 계약 리포지토리에 추가할 수 있습니다. Now Assist 계약 이행자