Employee Campaigns for Workplace from Facebook

ServiceNow® Employee Campaigns for Workplace from Facebook 이 애플리케이션을 사용하면 콘텐츠를 캠페인으로 패키지화하고 Facebook에서 워크플레이스의 그룹에 콘텐츠를 게시할 수 있습니다.

중요사항:

Employee Campaigns for Workplace from Facebook 은 이제 더 이상 지원되지 않으며 새로운 활성화에 사용할 수 없습니다.

사용 중단에 대한 자세한 내용은 Now Support 지식베이스의 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.

ServiceNow Employee Campaigns는 서비스 포털, 모바일 및 이메일을 위한 다중 채널 커뮤니케이션 도구입니다. 이 애플리케이션은 Employee Campaigns for Workplace from Facebook 직원 캠페인의 기능을 확장하여 Facebook 그룹에서 워크플레이스에 게시하여 컨텐츠를 게시합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• Facebook에서 워크플레이스에 메시지, 이미지, URL을 포함한 풍부한 콘텐츠 게시를 지원하는 새로운 콘텐츠 범주 및 콘텐츠 유형입니다.
• Facebook 게시물에서 대상 그룹에 Workplace로 게시된 컨텐츠입니다. 대상 그룹은 개방 및 폐쇄를 포함한 하나 이상의 그룹일 수 있습니다.

애플리케이션 설정

먼저 에서 애플리케이션을 ServiceNow Store활성화 Employee Campaigns for Workplace from Facebook 해야 합니다. 이 애플리케이션은 콘텐츠 제공 및 콘텐츠 자동화 애플리케이션과 Facebook용 워크플레이스 스포크를 자동으로 활성화합니다. 다음으로 Facebook 애플리케이션에서 워크플레이스용 직원 캠페인을 설정해야 합니다.

중요사항:

Employee Campaigns for Workplace from Facebook 라이센스가 있고 직원 서비스 센터 직원 캠페인의 Paris 패치 1 릴리스로 업그레이드한 경우에만 애플리케이션을 활성화할 수 있습니다.

애플리케이션을 사용하여 Employee Campaigns for Workplace from Facebook Facebook에서 워크플레이스에 콘텐츠를 게시하는 방법에 대한 자세한 지침은 사용을 참조하십시오 Employee Campaigns for Workplace from Facebook.

Facebook에서 워크플레이스에 콘텐츠를 게시하는 방법의 예

다음은 공개 등록 캠페인의 예입니다.

HR 관리자가 예정된 공개 등록을 위해 홍보 캠페인을 실행하려고 하며 Facebook 워크플레이스 채널을 통해 직원에게 연락하려고 합니다. HR 관리자는 메시지, 이미지 및 직원 복리후생 사이트 링크가 포함된 Workplace from Facebook 콘텐츠를 생성하고, Workplace from Facebook 콘텐츠를 캠페인 내의 캠페인 번들에 추가한 다음, 캠페인을 게시합니다.

예약 작업이 실행되고 Facebook에서 Workplace의 그룹에 콘텐츠를 게시합니다. ServiceNow 스포크는 Facebook 그룹에서 워크플레이스에 게시되는 게시물의 이름입니다.

스토어에서 앱 요청

ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.